--> -->

Quản lý chất lượng, giá và thuế với kinh doanh online thế nào?

Kỷ nguyên kinh tế số, thương mại điện tử thì kinh doanh trên không gian mạng (kinh doanh online) là xu thế tất yếu. Đặc biệt, trong bối cảnh đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp thời gian qua, kinh doanh online càng chiếm thế thượng phong. Chính vì thế, doanh số bán hàng của không ít cá nhân kinh doanh online lên đến cả trăm triệu đồng/tháng; thậm chí hàng chục tỷ đồng/năm, đi kèm đó lợi nhuận thu về khá cao. Vấn đề mà dư luận và nhiều bạn đọc quan tâm là quản lý chất lượng, cơ cấu giá thành sản phẩm và thuế đối với các sản phẩm kinh doanh online ra sao?
Cần thắt chặt quản lý thuế kinh doanh online Tương lai cho sự phát triển của thương mại điện tử ở Việt Nam Thương mại điện tử - Sự phát triển và công tác quản lý

Từ những vụ điển hình về sản phẩm giả, nhái được bán qua hình thức online...

Có lẽ thời điểm này, câu chuyện kinh doanh online, livestream bán hàng trên các sàn thương mại điện tử, các trang mạng xã hội như facebook, zalo, tiktok… không phải là câu chuyện mới đối với người tiêu dùng. Nhưng ít ai ngờ rằng, với mô hình kinh doanh online này đã và đang mang lại giá trị lớn và thu nhập “khủng” cho không ít người bán hàng.

Thực tế sức hấp dẫn của hình thức bán hàng online với tính năng hỗ trợ quảng cáo từ facebook, đã giúp cho người kinh doanh dễ dàng tiếp cận người mua hàng với chỉ một cái click chuột. Cụ thể, người tiêu dùng chỉ cần vào facebook tìm kiếm bất kỳ một sản phẩm nào đó, ngay lập tức “hàng tá” mẫu mã, địa chỉ kho hàng xuất hiện. Trong khi đó, hình thức bán hàng livestream, lại được xem như một dạng truyền hình trực tiếp mang tính tương tác cao giữa người bán với người xem. Qua đó, giúp người mua có thể chủ động thắc mắc về sản phẩm và được trả lời ngay. Sau đó, chỉ cần để lại số điện thoại, lập tức sẽ có người liên hệ chốt đơn hàng.

Quản lý chất lượng, giá và thuế với kinh doanh online thế nào?
Hàng giả, hàng nhái bán qua hình thức online bị lực lượng chức năng xử lý. (Ảnh: cơ quan QLTT cung cấp)

Thao tác mua bán diễn ra rất nhanh,với nhiều mức giá “ưu đãi” chỉ có trong giờ livestream, hay trong thời gian “khuyến mại” cụ thể mà các “kho” hàng đưa ra, đã tạo sức hút rất lớn với người tiêu dùng, đặc biệt là những tín đồ “nghiện” mua sắm online. Tuy nhiên, bên cạnh các trang thương mại điện tử, các địa chỉ facebook, zalo… làm ăn nghiêm chỉnh, tạo dựng độ tin tưởng với người tiêu dùng; thì nhiều đối tượng đã lợi dụng sự sôi động, sự quản lý lỏng lẻo của các cơ quan nhà nướcđối với loại hình kinh doanh này để kiếm lời, khi cố gắng tuồn số lượng lớn hàng giả, hàng lậu, hàng hóa không rõ nguồn gốc vào tiêu thụ.

Còn nhớ trong năm 2021, vợ của một diễn viên hài nổi tiếng khu vực phía Nam khi livestream bán các mặt hàng như nước hoa và một số sản phẩm tiêu dùng khác có dấu hiệu giả, nhái đã bị lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Đồng Nai phát hiện và xử lý. Trong quá trình kiểm tra, lực lượng chức năng đã phát hiện hơn 1.000 chai nước hoa gồm hàng hóa giả mạo Chanel, Gucci được người phụ nữ này thường xuyên đăng bán online. Đây là hai nhãn hiệu đã được bảo hộ độc quyền tại Việt Nam. Với những vi phạm trên, Cục Quản lý thị trường tỉnh Đồng Nai đã xử phạt hành chính với mức tiền 51,25 triệu đồng...

Cũng trong năm 2021, trong đợt “tổng tấn công” của lực lượng Quản lý thị trường vào 8 kho hàng livetream quy mô lớn ở Hà Nội, Hưng Yên; lực lượng chức năng đã thu giữ hàng chục tấn sản phẩm là mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thời trang, đồ gia dụng, phần lớn đều không có giấy tờ hợp pháp và được giới thiệu là hàng Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức… các kho hàng này thường bán livetream trên các trang như “Chego hàng Nhật EU” và giao dịch thông qua các ứng dụng trên điện thoại như zalo, viber.

Cụ thể tại Hà Nội, lực lượng Quản lý thị trường tổ chức kiểm tra kho hàng ở quận Long Biên do ông Bùi Quyết Thắng làm chủ. Thời điểm kiểm tra, lực lượng chức năng ghi nhận hàng trăm mặt hàng là các sản phẩm thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, hàng tiêu dùng thiết yếu được vứt hỗn độn thành từng đống. Qua kiểm đếm, lực lượng chức năng đã thu giữ gần 3.200 sản phẩm là mỹ phẩm, thực phẩm do nước ngoài sản xuất không có hóa đơn chứng từ, trị giá gần 400 triệu đồng. Những mặt hàng này hầu hết được bán qua livestream, facebook với hàng chục nghìn người theo dõi…

Đến bán hàng online - “con gà đẻ trứng vàng”

Bất chấp việc liên tiếp các cơ quan chức năng phát hiện, xử lý nhiều trường hợp kinh doanh, bán hàng online không rõ nguồn gốc, bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng… thế nhưng, không khó để đâu đó chúng ta bắt gặp những câu chuyện thường ngày khi nhiều người bảo nhau: “Dạo này kinh tế khó khăn quá, hay là bán hàng online nhỉ?”. Vậy là, bằng cách nào đó, nhiều người rủ nhau làm “nghề tay trái” với hình thức bán hàng online để kiếm thêm thu nhập. Không ít người thất bại, nhưng cũng không hiếm người thành công, mang lại thu nhập “khủng” từ kinh doanh online mà không bị ngành thuế “hỏi thăm”.

Thương mại điện tử trong kỷ nguyên số là xu hướng không thể đảo ngược. Điều mà nhiều người cho rằng với những doanh nghiệp có pháp nhân thì kinh doanh online bao giờ cũng có sự quản lý rất chặt của các cơ quan chức năng, nhưng với các cá nhân kinh doanh các sản phẩm trên không gian mạng thì cơ quan quản lý kiểm tra chất lượng đầu vào ra sao? Cơ cấu giá thành thế nào? Tiền đóng thuế trên doanh số bán hàng ra sao? Một người đi làm thu nhập 9 triệu đồng đã thuộc diện nộp thuế thu nhập thì không có lý do gì quản lý lỏng việc thu thuế kinh doanh online. Cạnh đó, trong khi kinh doanh online thường phải bỏ số tiền khá lớn để chạy quảng cáo trên các trang mạng xã hội thì không có lý do gì chúng ta lại không thu thuế triệt để hình thức kinh doanh phát đạt này.

Sau hơn một năm nghỉ việc vì trường mầm non đóng cửa do ảnh hưởng của dịch Covid-19, chuyển hướng sang kinh doanh thực phẩm chức năng online, đồ gia dụng, mỗi tháng chị Nguyễn Thị Thu (quận Hà Đông, Hà Nội) thu về được 40-50 triệu/tháng, thậm chí có tháng đông khách, lợi nhuận của chị lên tới hơn 70-80 triệu đồng/tháng; số tiền lớn hơn nhiều so với mức thu nhập làm giáo viên mầm non trước đây. Trong khi đó, đề cập đến chất lượng sản phẩm chị Thu cho biết, kho hàng đảm bảo là hàng thật, có tem nhãn của nhà sản xuất, nhưng hàng có “xịn” thật không thì chị cũng không rõ.

Chị Thu cũng cho biết, vì mới tham gia bán hàng nên thu nhập của chị còn khiêm tốn, nhưng nhiều anh chị trong giới thu nhập rất “khủng”, kinh doanh tự do có một vài năm nhưng giờ đã mua được nhà, mua được xe hơi. “Kiếm tiền từ bán hàng online không cần thuê mặt bằng, không phải đi làm thuê, lại được chủ động về thời gian. Ai có lộc buôn bán và đi đúng hướng thì nhanh phất lắm”, chị Thu chia sẻ.

Cũng lấn sân sang kinh doanh online như chị Thu, nhưng có “thâm niên” với nghề hơn, chị Nguyệt Anh (Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết, khác với thời điểm chập chững bước chân vào nghề, một năm trở lại đây, để bắt kịp xu thế, chị đã đẩy mạnh việc livestream bán hàng và thấy hiệu quả rõ rệt.

Theo chị Nguyệt Anh, để việc kinh doanh hiệu quả hơn, chị đầu tư tiền vào việc chạy quảng cáo facebook, tạo tương tác ảo, để có thể tiếp cận nhiều hơn với người mua. Nhờ vậy, mỗi lần livestream của chị thu hút hàng trăm, có lần cả nghìn người theo dõi. Lượng đơn hàng cũng tăng hơn đáng kể. Đáng chú ý, tổng doanh thu của cửa hàng thời điểm này bằng tổng doanh thu 4-5 tháng trước khi chưa bán hàng livestream cộng lại.

Vài năm trở lại đây, khi dịch Covid-19 liên tục bùng phát, diễn biến phức tạp, phương thức mua-bán hàng online ngày càng phổ biến, nhất là khi hiện nay hình thức quảng cáo trực tuyến, livestream bán hàng xuất hiện rầm rộ trên các trang mạng xã hội. Từ đồ điện tử, quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng đến các loại thực phẩm như bánh trái, thịt, hải sản… cũng đều được livetream bán hàng qua mạng.

Nhiều group bán hàng riêng có số lượng thành viên lên tới hàng trăm nghìn người. Đặc biệt, thời gian qua khi cả nước đâu đâu cũng hình thành các khu du lịch nghỉ dưỡng cao cấp, rất nhiều sân golf đã, đang và sẽ mọc lên đi kèm đó là nhu cầu chơi golf của một bộ phận người có thu nhập cao ngày càng nhiều.

Có cung ắt có cầu, trên không gian mạng, nhất là facebook xuất hiện rất nhiều cá nhân lập các trang để kinh doanh phụ kiện golf. Theo tìm hiểu của chúng tôi, doanh số bán hàng và lợi nhuận thu về hàng tháng là không hề nhỏ.

Livestream bán hàng trên mạng trở thành “gà đẻ trứng vàng” của giới kinh doanh online. Những người bán hàng online này thường tận dụng nơi ở của mình để chứa hàng và đồng thời cũng là nơi để livestream quảng cáo sản phẩm. Chỉ cần một chiếc điện thoại được kết nối mạng internet, người bán hàng vẫn có thể dễ dàng chốt hàng trăm đơn mỗi ngày.

Chúng ta cũng không thể phủ nhận hiệu quả tích cực mà hình thức bán hàng online mang lại, thế nhưng, hình thức bán hàng này lại đang bộc lộ những lỗ hổng về chất lượng hàng hóa, về quản lý, khi nhiều sản phẩm chưa qua kiểm duyệt, giả nhái vẫn tràn làn đến tay người tiêu dùng.

Trong khi đó, việc xử lý vi phạm của lực lượng chức năng như “muối bỏ bể” và vẫn chỉ mang tính hình thức, điều này không chỉ gây thiệt hại cho người tiêu dùng, thương hiệu của các doanh nghiệp, mà còn gây thất thu thuế cho Nhà nước và đặc biệt làm mất niềm tin của người tiêu dùng vào lực lượng quản lý.

Để xử lý triệt để vấn nạn này, theo các chuyên gia kinh tế, cơ quan quản lý cần sớm sửa đổi các quy định pháp luật để phù hợp với thực tế, cũng như định hướng, quản lý ngành nghề này hoạt động theo đúng pháp luật./.

Đỗ Đạt

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục chính trị tư tưởng cho đoàn viên Công đoàn

Đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục chính trị tư tưởng cho đoàn viên Công đoàn

Các cấp Công đoàn huyện Thanh Trì tập trung đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục chính trị tư tưởng, làm sâu sắc thêm nhận thức của đoàn viên, người lao động về giá trị to lớn của chủ nghĩa Mác - Lê nin, tư tưởng Hồ Chí Minh, đường lối đổi mới của Đảng.
Triển khai sâu rộng các phong trào thi đua trong Công đoàn nhà trường

Triển khai sâu rộng các phong trào thi đua trong Công đoàn nhà trường

Công đoàn các nhà trường thuộc Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) huyện Sóc Sơn đã đồng hành cùng chuyên môn, có nhiều giải pháp sáng tạo và đổi mới trong hoạt động dạy và học đáp ứng với tình hình mới. Các hoạt động tập trung cho việc hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ năm học đã đề ra trong năm học 2024-2025.
Ngày Quốc tế Thiếu nhi ý nghĩa của con đoàn viên Công đoàn Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội

Ngày Quốc tế Thiếu nhi ý nghĩa của con đoàn viên Công đoàn Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội

Hưởng ứng Tháng hành động vì trẻ em và chào đón Ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6, sáng nay (31/5), Ban Chấp hành Công đoàn phối hợp với Ban Chấp hành Chi đoàn cơ quan Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội tổ chức Chương trình "Vui Tết Thiếu nhi" đầy ý nghĩa tại Làng gốm Bát Tràng.
Cổng Pháp luật quốc gia: Phục vụ người dân, doanh nghiệp trong tiếp cận chính sách, pháp luật

Cổng Pháp luật quốc gia: Phục vụ người dân, doanh nghiệp trong tiếp cận chính sách, pháp luật

Ứng dụng AI trong lĩnh vực pháp luật là giải pháp thực sự hữu ích trong việc tra cứu, tìm hiểu thông tin pháp luật theo nhu cầu của từng cá nhân, tổ chức. AI pháp luật được giới thiệu trên Cổng Pháp luật quốc gia là phiên bản thử nghiệm ban đầu do doanh nghiệp đối tác phát triển.
Phát huy vai trò Công đoàn trong phong trào thể dục thể thao

Phát huy vai trò Công đoàn trong phong trào thể dục thể thao

Phong trào thể dục thể thao (TDTT) ở thị xã Sơn Tây thời gian qua đã có những bước phát triển mạnh mẽ, góp phần nâng cao đời sống tinh thần, sức khỏe thể chất cho nhân dân, nhất là đội ngũ cán bộ, đoàn viên Công đoàn. Các giải đấu, hội thao được tổ chức thường xuyên, quy mô ngày càng mở rộng, tạo sân chơi bổ ích, tăng cường tình đoàn kết, gắn bó giữa các cơ quan, đơn vị. Đặc biệt, vai trò của Công đoàn các cấp đã được thể hiện rõ nét. Công đoàn không chỉ là đơn vị tổ chức, vận động, mà còn là lực lượng nòng cốt trong việc khích lệ đoàn viên tham gia tích cực các hoạt động TDTT. Nhờ vậy, sức khỏe, tinh thần làm việc của người lao động ngày càng được cải thiện, góp phần xây dựng đội ngũ đoàn viên công đoàn vững mạnh, nhiệt huyết và đoàn kết hơn.
Phát huy vai trò của lao động nữ

Phát huy vai trò của lao động nữ

Thông qua việc triển khai hiệu quả phong trào thi đua “Giỏi việc nước, đảm việc nhà” trong nữ công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ) Thủ đô đã góp phần khích lệ lao động nữ phát huy vai trò trong công tác và lao động sản xuất, đồng hành cùng sự phát triển bền vừng của cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp.
Vinfast mở rộng hệ thống nhà cung ứng nội địa, cam kết bao tiêu sản phẩm đầu ra

Vinfast mở rộng hệ thống nhà cung ứng nội địa, cam kết bao tiêu sản phẩm đầu ra

Nhằm chia sẻ cơ hội phát triển, góp phần xây dựng cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam hùng mạnh, đoàn kết, chung tay vì nền công nghiệp ô tô Việt Nam, VinFast sẽ tổ chức Hội nghị “Tăng cường nội địa hóa và phát triển hệ thống nhà cung cấp cho VinFast” vào ngày 9/6 tại Hà Nội với nhiều cơ hội và cam kết hấp dẫn.

Tin khác

Cục Phòng vệ thương mại khuyến nghị các doanh nghiệp đa dạng thị trường xuất khẩu

Cục Phòng vệ thương mại khuyến nghị các doanh nghiệp đa dạng thị trường xuất khẩu

Trước việc Ủy ban Tự vệ của Indonesia (KPPI) ban hành Kết luận cuối cùng vụ việc điều tra tự vệ đối với sợi làm từ bông nhập khẩu, Cục Phòng vệ thương mại, Bộ Công Thương vừa có khuyến nghị các doanh nghiệp sản xuất, xuất khẩu trong nước nghiên cứu kỹ Kết luận cuối cùng của Indonesia; chủ động đa dạng hóa sản phẩm và thị trường xuất khẩu để giảm thiểu tác động từ biện pháp tự vệ.
TPBank cũng bị Thanh tra NHNN chuyển hồ sơ sang Công an liên quan đến kinh doanh vàng

TPBank cũng bị Thanh tra NHNN chuyển hồ sơ sang Công an liên quan đến kinh doanh vàng

Qua thanh tra, phát hiện TPBank có vi phạm pháp luật trong kinh doanh vàng, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã có văn bản chuyển thông tin sang Bộ Công an để xác minh, điều tra, xử lý.
DOJI bị xử phạt hành chính 1,365 tỷ đồng do vi phạm liên quan đến kinh doanh vàng

DOJI bị xử phạt hành chính 1,365 tỷ đồng do vi phạm liên quan đến kinh doanh vàng

Thanh tra Ngân hàng Nhà nước mới đây chỉ ra một loạt vi phạm của Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI trong kinh doanh vàng.
PNJ bị Thanh tra NNHH chuyển hồ sơ sang Công an do có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự

PNJ bị Thanh tra NNHH chuyển hồ sơ sang Công an do có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự

Ngân hàng Nhà nước xử phạt CTCP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) hơn 1,3 tỷ đồng, chuyển thông tin sang Bộ Công an do có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự.
Eximbank cũng bị Thanh tra NHNN "chỉ điểm" về một số vi phạm liên quan đến kinh doanh vàng

Eximbank cũng bị Thanh tra NHNN "chỉ điểm" về một số vi phạm liên quan đến kinh doanh vàng

Eximbank giao dịch vàng không có giao nhận thực tế, chỉ xử lý phần chênh lệch giá. Ba khách hàng chiếm tới 15% doanh số mua bán vàng.
Giá xăng dầu hôm nay (31/5): Giá dầu thế giới quay đầu giảm

Giá xăng dầu hôm nay (31/5): Giá dầu thế giới quay đầu giảm

Hôm nay (31/5), giá dầu thế giới giảm, hướng đến tuần giảm thứ hai liên tiếp, khi giới đầu tư đánh giá khả năng OPEC+ sẽ tăng sản lượng mạnh tay hơn vào tháng 7, đồng thời lo ngại lan rộng về chính sách thuế quan của Mỹ. Cụ thể, giá dầu Brent ở mốc 63,81 USD/thùng, giảm 0,53%, giá dầu WTI ở mốc 60,01 USD/thùng, giảm 1,58%.
Giá vàng hôm nay (31/5): Tăng, giảm khó lường

Giá vàng hôm nay (31/5): Tăng, giảm khó lường

Giá vàng hôm nay (31/5): Sau hai ngày hết giảm lại tăng, giá vàng trong nước hôm nay vẫn chưa ổn định.
Tỷ giá USD hôm nay (31/5): Giá USD trong nước và thế giới cùng tăng

Tỷ giá USD hôm nay (31/5): Giá USD trong nước và thế giới cùng tăng

Tỷ giá USD hôm nay (31/5): Ngân hàng Nhà nước công bố tỷ giá trung tâm của đồng Việt Nam với USD tăng 16 đồng, hiện ở mức 24.978 đồng.
Khơi thông các rào cản pháp lý trong thương mại điện tử cho doanh nghiệp

Khơi thông các rào cản pháp lý trong thương mại điện tử cho doanh nghiệp

Ngày 30/5/2025, Trung tâm Phát triển thương mại điện tử và Công nghệ số (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương) - eComDX phối hợp với Sở Công Thương tỉnh Bắc Giang tổ chức Hội nghị tập huấn “Quản lý Nhà nước về Thương mại điện tử (TMĐT)”.
Giá xăng dầu hôm nay (30/5): Giá dầu thế giới tiếp đà tăng

Giá xăng dầu hôm nay (30/5): Giá dầu thế giới tiếp đà tăng

Hôm nay (30/5), giá dầu thế giới tiếp đà tăng sau khi Tổng giám đốc cơ quan năng lượng quốc tế (IEA) cảnh báo về nhu cầu yếu từ Trung Quốc. Cụ thể, giá dầu Brent ở mốc 64,79 USD/thùng, tăng 1,09%, giá dầu WTI ở mốc 61,68 USD/thùng, tăng 1,31%.
Xem thêm
Phiên bản di động