EVN tổ chức Hội thi giao tiếp khách hàng giỏi

Gương sáng 30/09/2014 09:17 Chia sẻ

LĐTĐ -Ngày 26/9/2014, EVN HANOI đã tổ chức vòng thi sơ khảo hội thi “Giao tiếp khách hàng giỏi năm 2014 - cụm số 1” tại nhà văn hóa huyện Gia Lâm.

Đây là vòng thi sơ khảo đầu tiên trong tổng số 5 vòng thi sơ khảo được tổ chức từ 26/9 đến 10/10 để chọn ra 5 đội thi xuất sắc nhất lọt vào vòng chung khảo dự kiến sẽ tổ chức vào trung tuần tháng 10/2014.

Tới dự vòng thi sơ khảo cụm số 1 có ông Nguyễn Quang Trung – Phó tổng giám đốc, Trưởng ban chỉ đạo hội thi; ông Nguyễn Văn Bích - Chủ tịch Công đoàn EVN HANOI , ông Nguyễn Xuân Thắng – Trưởng ban Kinh doanh, cùng đông đảo CBCNV của các Công ty Điện lực tới cổ vũ nhiệt tình cho các đội thi.

Các đội thi đã đem đến cho khán giả những giây phút sảng khoái thông qua các tiểu phẩm vui tại phần thi chào hỏi; những giây phút căng thẳng và đầy kịch tính qua phần thi trắc nghiệm thông qua hình thức ấn chuông nhanh giành quyền trả lời và cách xử lý tình huống của các đội thi trong phần thi kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua các tình huống giao tiếp trực tiếp, tình huống giao tiếp qua điện thoại và trả lời câu hỏi thông qua các video tình huống do các đơn vị đưa ra. Giải nhất của vòng thi sơ khảo cụm số 1 đã thuộc về Công ty Điện lực Ứng Hòa .

Hội thi “Giao tiếp khách hàng giỏi năm 2014” nhằm đẩy mạnh phong trào học tập nâng cao trình độ, rèn luyện kỹ năng chuyên môn, thực hành văn hóa doanh nghiệp, tạo chuyển biến tích cực trong giao tiếp với khách hàng của mỗi CBCNV tại các đơn vị, tổ, đội sản xuất đến các công ty Điện lực, xây dựng và phát huy hình ảnh tốt đẹp của người thợ điện Thủ đô và văn hóa EVN HANOI trong cộng đồng.

Việt Cường

Nên xem

Khai thác quỹ đất vùng phụ cận đường Vành đai 4: Cần minh bạch và có sự giám sát chặt chẽ

Đề án khai thác quỹ đất vùng phụ cận đường Vành đai 4 - Vùng Thủ đô có tiềm năng tạo nguồn vốn phát triển hạ tầng giao thông, nhưng cần thực hiện minh bạch, công bằng và có sự giám sát chặt chẽ.

Giá USD tăng mạnh, lần đầu chạm mốc 26.000 đồng

Sáng 3/4, Ngân hàng Nhà nước công bố tỷ giá trung tâm tại 24.854 đồng, tăng nhẹ 3 đồng so với hôm qua. Với biên độ 5% so với tỷ giá trung tâm, các ngân hàng thương mại được phép mua bán trong vùng 23.611 - 26.096 đồng 1 USD.

400 võ sĩ tranh tài Giải vô địch các đội mạnh toàn quốc môn Kickboxing năm 2025

Tối 2/4, Giải vô địch các đội mạnh toàn quốc môn Kickboxing năm 2025 đã khai mạc tại thành phố Bà Rịa - tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, với sự tham gia tranh tài của 400 võ sĩ thuộc 38 đoàn trên cả nước.

Dự kiến có hơn 1,1 triệu thí sinh tham gia kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2025

Kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông (THPT) năm 2025 dự kiến có hơn 1,1 triệu thí sinh tham gia. Từ ngày 21 đến ngày 28/4, thí sinh đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT. Trước đó, các em có 4 ngày để đăng ký thử.

Việt Nam để Quốc tang đồng chí Khamtay Siphandone trong 2 ngày

Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam, Quốc hội nước Cộng hòa xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, Chủ tịch nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Chính phủ nước Cộng hòa xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam quyết định để tang đồng chí Khamtay Siphandone theo nghi thức Quốc tang trong 2 ngày, từ 4 đến 5/4/2025.

Kỳ 1: Thu nhập dưới 15 triệu đồng chi tiêu đã khó, làm sao mua được nhà

Trong bối cảnh giá bất động sản liên tục gia tăng kéo theo chỉ số tiêu dùng tăng, việc Chính phủ đẩy nhanh phát triển thị trường nhà ở xã hội để hiện thực hóa mục tiêu người có thu nhập trung bình, thu nhập thấp cũng có chỗ để an cư là chính sách nhân văn. Với các địa phương khác, những quy định liên quan đến tiêu chí thu nhập không vấn đề, song đối với Hà Nội và TP Hồ Chí Minh áp dụng như hiện tại người lao động rất khó mua được nhà, nên chăng cần phải có những quy định đặc thù.

Hà Nội: Sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã phải bảo đảm không gian phát triển

Về sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong cho biết, Ban Chỉ đạo Thành ủy đã giao Đảng ủy UBND Thành phố chủ trì công việc này, phương án sắp xếp phải bảo đảm vừa đúng chỉ đạo của Trung ương, vừa giữ được những đặc trưng văn hóa, lịch sử của Thủ đô, đồng thời, bảo đảm không gian phát triển tốt nhất gắn với quy hoạch cho từng địa phương.

Tin khác

Người gieo những mầm yêu thương trên con đường thiện nguyện

Gương sáng 01/04/2025 22:24

Lê Thị Huyền Thanh, cô gái 27 tuổi đến từ Nam Định với dáng người nhỏ nhắn và nụ cười luôn rạng rỡ, đã miệt mài trên hành trình 7 năm tổ chức các chương trình thiện nguyện vùng cao, khóa tu sinh viên và giúp đỡ rất nhiều các bạn sinh viên có cơ hội tham gia các hoạt động vì cộng đồng.

Nghệ sỹ Piano Mỹ Dung: Cống hiến hết mình vì nền âm nhạc và cộng đồng

Gương sáng 01/04/2025 21:26

Hai lần được tham gia đối thoại trực tiếp cùng Thủ tướng Chính phủ là một dấu ấn đặc biệt trong hành trình hoạt động nghệ thuật và cống hiến của cô giáo Nguyễn Thị Mỹ Dung (sinh năm 1993) - giảng viên Khoa Piano Giao hưởng, Trường Cao đẳng nghệ thuật Hà Nội. Không chỉ là một nghệ sĩ tài năng, cô còn dành trọn tâm huyết cho sự nghiệp giảng dạy và các hoạt động thiện nguyện, lan tỏa âm nhạc đến cộng đồng.

Hoài bão trên hành trình lan tỏa yêu thương

Gương sáng 29/03/2025 09:56

Đã gần 9 năm nay, chị Đặng Thị Nhung (Hà Đông, Hà Nội) không quản vất vả, khó khăn để vận chuyển những bao hàng chứa quần áo, sách vở, đồ dùng lên miền cao cho đồng bào ở các vùng Sơn La, Điện Biên, Hà Giang,… Từ những chuyến đi đơn lẻ, chị trở thành cầu nối, mang yêu thương từ đồng bằng lên với núi rừng.

Vượt khó nhờ nguồn vốn chính sách

Gương sáng 26/03/2025 17:55

Những năm qua, nhờ nguồn vốn chính sách, nhiều hộ gia đình trên địa bàn huyện Thường Tín (Hà Nội) đã thoát nghèo, cải thiện điều kiện sống. Từ đó, góp phần thúc đẩy xây dựng nông thôn mới nâng cao trên địa bàn huyện.

Trao cơ hội việc làm, giúp người tự kỷ sống có ý nghĩa

Gương sáng 20/03/2025 22:01

Với kỳ vọng để người tự kỷ cũng được lao động, được cống hiến sức mình trong những môi trường làm việc phù hợp, anh Nguyễn Đức Trung (Hà Nội) đã sáng lập ra VAPs (Vietnam Autism Projects), Dự án mô hình kinh tế cho người tự kỷ. Đây được coi là dự án tiên phong tại Việt Nam đưa người tự kỷ tới các công việc mang tính chất ổn định, tiến tới hoà nhập cộng đồng.

Tận tâm cống hiến vì sức khỏe nhân dân

Longform 06/03/2025 19:58

Hơn 20 năm khoác lên mình chiếc áo blouse trắng, bác sĩ Trần Anh Thắng (Phó Giám đốc Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội) luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tâm, hết lòng vì người bệnh đúng như lời dạy của Bác Hồ “Lương y phải như từ mẫu”. Không những vậy, với vai trò là Chủ tịch Công đoàn Trung tâm nhiều năm liền, bác sĩ Thắng luôn nhiệt huyết, năng nổ góp phần đưa Công đoàn đơn vị thành điển hình của ngành Y tế Thủ đô.

Người gieo hoa vào đất, gieo duyên vào đời

Longform 03/03/2025 15:17

Cách đây gần 20 năm, đã có một thời người nông dân hoang mang không biết canh tác cái gì trên mảnh ruộng của mình. Cũng như nhiều hộ nông dân ở xã Đồng Tháp, huyện Đan Phượng (Hà Nội), anh Bùi Văn Khá buồn bã nhìn đồng ruộng xơ xác trong khi đời sống kinh tế luôn khó khăn, thiếu thốn. Phải làm gì để đất “nở hoa”, những bông hoa của sự no đủ, dồi dào? Và rồi trải qua biết bao khó khăn vất vả cùng trăn trở, anh đã thành công “gieo hoa vào đất, gieo duyên vào đời”.

Nữ bác sĩ “Giỏi việc nước, đảm việc nhà”

Gương sáng 03/03/2025 13:34

Trở thành một người tốt, người có giá trị trong xã hội là điều mà bác sĩ chuyên khoa II Nguyễn Hương Trà - Phó trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp, Phó Chủ tịch phụ trách Công đoàn Bệnh viện Phụ sản Hà Nội luôn phấn đấu. Chính vì vậy, trong công việc chuyên môn và trong cuộc sống, bác sĩ Trà luôn không ngừng nỗ lực để khẳng định giá trị của bản thân. Bác sĩ Trà là một trong những gương điển hình trong phong trào thi đua “Giỏi việc nước, đảm việc nhà” được Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam biểu dương, khen thưởng.

Cán bộ Nữ công Công đoàn “Giỏi việc nước, đảm việc nhà”

Gương sáng 02/03/2025 06:02

Với vai trò là Tổ phó phòng Sản xuất, Ủy viên Ban Chấp hành, Trưởng Ban Nữ công Công đoàn Công ty TNHH Ogino Việt Nam, chị Nguyễn Thùy Dung luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Đặc biệt, chị đã có nhiều đóng góp để nâng cao hiệu quả hoạt động của Ban Nữ công Công đoàn và chăm lo tốt hơn cho lao động nữ tại Công ty. Chị Dung là một trong những gương điển hình trong phong trào thi đua “Giỏi việc nước, đảm việc nhà” được Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam biểu dương, khen thưởng.

Thành công từ sự sáng tạo không ngừng

Gương sáng 16/02/2025 18:46

Hạnh phúc của người lao động là có được môi trường làm việc tốt, được thỏa sức sáng tạo, cống hiến hết mình, mang lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp. Đó là quan niệm của anh Vũ Khắc Hùng (sinh năm 1989) - kỹ sư làm việc tại Công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam (thuộc huyện Gia Lâm, Hà Nội).

Xem thêm