Nhiều quận, huyện chậm giải quyết kiến nghị của người dân qua ứng dụng iHanoi
Hà Nội hướng tới mục tiêu “chính quyền phục vụ, người dân hài lòng, hạnh phúc” qua ứng dụng iHanoi Đẩy mạnh truyền thông ứng dụng iHanoi đến người dân Thủ đô và du khách |
Vừa qua, Văn phòng UBND thành phố Hà Nội có văn bản thông tin về việc giải quyết phản ánh, kiến nghị phục vụ người dân, tổ chức trên ứng dụng iHanoi.
Văn bản nêu, qua theo dõi cho thấy, còn nhiều phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân qua ứng dụng iHanoi quá hạn chưa được xử lý.
Đáng chú ý, việc giải quyết, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của công dân chưa đạt yêu cầu, dẫn đến việc công dân đánh giá chưa hài lòng trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị.
Người dân có thể nêu phản ánh, kiến nghị trên ứng dụng iHanoi. |
Theo danh sách công bố, UBND quận Nam Từ Liêm dẫn đầu số lượng kiến nghị, phản ánh chưa được xử lý (81 ý kiến). Một số quận, huyện cũng có tỷ lệ kiến nghị, phản ánh chưa được xử lý ở mức cao như: Sóc Sơn (39 ý kiến), Hoàn Kiếm (35 ý kiến), Đông Anh (26 ý kiến), Cầu Giấy (25 ý kiến), Hà Đông (24 ý kiến), Mê Linh (20 ý kiến), Bắc Từ Liêm (19 ý kiến)...
Văn phòng UBND thành phố Hà Nội nhấn mạnh, theo chỉ đạo của UBND Thành phố, lãnh đạo các địa phương, đơn vị cần chỉ đạo các cơ quan, đơn vị kiểm tra việc thực hiện tiếp nhận, xử lý đối với các phản ánh, kiến nghị của người dân; gửi kết quả về Văn phòng UBND Thành phố trước ngày 23/9/2024 để tổng hợp, báo cáo UBND Thành phố theo quy định.
"Quán triệt, đôn đốc cán bộ, công chức kịp thời tham gia tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trên địa bàn; tránh tình trạng chậm, muộn, quá hạn và đảm bảo chất lượng giải quyết trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị để nhận được sự đánh giá hài lòng của người dân theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chủ tịch UBND Thành phố", văn bản của Văn phòng UBND thành phố Hà Nội nêu.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
LĐLĐ huyện Chương Mỹ thăm, tặng quà người lao động có hoàn cảnh khó khăn
Kiểm tra việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị ứng dụng iHanoi
Ông Nguyễn Duy Ngọc được bầu bổ sung Ủy viên Bộ Chính trị, giữ chức Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương
Khởi tố Tiktoker Nam Birthday về tội “Chống người thi hành công vụ”
Khai mạc Hội chữ Xuân 2025 tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám
Khởi tố Facebooker Đậu Thanh Tâm - kẻ kích động người dân phản đối Nghị định 168
Hà Nội: Loạt màn hình led tuyên truyền Nghị định 168
Tin khác
Ông Nguyễn Tiến Cường được bầu giữ chức Chủ tịch HĐND huyện Thanh Trì
Chỉ đạo - Điều hành 23/01/2025 19:42
Hà Nội chấn chỉnh, xử lý việc thao túng giá, đầu tư bất động sản
Chỉ đạo - Điều hành 23/01/2025 17:15
Lãnh đạo Thành ủy Hà Nội dâng hương tưởng niệm Tổng Bí thư Trần Phú
Chỉ đạo - Điều hành 23/01/2025 15:37
Tập trung lãnh đạo Đại hội Đảng bộ các cấp bảo đảm tiến độ, chất lượng
Chỉ đạo - Điều hành 21/01/2025 15:17
Hà Nội lắp đặt hệ thống camera giám sát, chỉ huy điều hành giao thông
Chỉ đạo - Điều hành 19/01/2025 15:12
779 đảng viên quận Đống Đa nhận Huy hiệu Đảng đợt 3/2
Chỉ đạo - Điều hành 18/01/2025 06:20
Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội Nguyễn Ngọc Tuấn chúc Tết, động viên đơn vị ứng trực Tết
Chỉ đạo - Điều hành 17/01/2025 21:55
Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội trao tặng Huy hiệu Đảng tại huyện Thanh Trì
Chỉ đạo - Điều hành 17/01/2025 13:17
Công bố Quy hoạch và điều chỉnh Quy hoạch chung Thủ đô Hà Nội
Chỉ đạo - Điều hành 14/01/2025 14:17
Đẩy nhanh tiến độ lập các quy hoạch, tái thiết đô thị Hà Nội
Chỉ đạo - Điều hành 13/01/2025 19:01