--> -->

Grundfos ra mắt ứng dụng điện toán đám mây

Ngày 2 tháng 12 năm 2020 tại TP Hồ Chí Minh, hưởng ứng Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Thủ tướng Chính phủ Việt Nam, Grundfos - tập đoàn cung cấp giải pháp bơm tân tiến và công nghệ xử lý nước hàng đầu thế giới, vừa cho ra mắt ứng dụng di động SmArt Serv một công cụ sáng tạo nhằm đáp ứng tốt hơn nữa về những nhu cầu kỹ thuật cho các hệ thống máy bơm ở Việt Nam.
Ra mắt ứng dụng SunSmart - công cụ tư vấn và nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm trực tuyến Đẩy mạnh xây dựng Chính phủ số và chuyển đổi số các ngành, lĩnh vực

SmArt Serv là một ứng dụng di động sử dụng công nghệ điện toán đám mây, cho phép người dùng nhận được hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả cho bất kỳ sản phẩm nào của Grundfos, rút ngắn quy trình dịch vụ và giảm thiểu thời gian ngừng trệ của máy bơm cũng như hệ thống bơm. Đồng thời, ứng dụng SmArt Serv sẽ cung cấp thêm một lựa chọn hỗ trợ kỹ thuật mới, bên cạnh các phương thức truyền thống là tổng đài chăm sóc khách hàng và email của Grundfos. Thông qua ứng dụng, khách hàng có thể liên hệ với Grundfos hoặc tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ gần nhất, điền thông tin yêu cầu hoặc khiếu nại, gửi kèm hình ảnh về máy bơm hoặc hệ thống bơm và gửi một yêu cầu dịch vụ kỹ thuật.

Grundfos ra mắt ứng dụng điện toán đám mây
Ứng dụng điện toán đám mây trên hệ thống SmArt Serv

Ngoài ra, ứng dụng cho phép người dùng theo dõi trạng thái yêu cầu hoặc khiếu nại dễ dàng hơn, hoặc báo cáo về việc phản hồi chậm của một đối tácdịch vụ kỹ thuật nếu cần thiết. Kỹ thuật viên của Grundfos sẽ hỗ trợ từ xa cho các máy bơm kỹ thuật số, trong khi đó vẫn có đội ngũ kỹ sư để khắc phục sự cố tại hiện trường. Để liên tục cải thiện trải nghiệm dịch vụ, ứng dụng còn cho phép khách hàng đưa ra những phản hồi, đánh giá xếp hạng, nhận báo cáo dịch vụ kỹ thuật và báo giá phụ tùng thay thế. Tất cả những tính năng này mang đến trải nghiệm toàn diện và hiệu quả cho khách hàng.

Phát biểu tại buổi ra mắt, ông Matt Rait, Giám đốc Dịch vụ Khu vực Nam Á của công ty Grundfos chia sẻ: “Grundfos nhận thức được làn sóng công nghệ hóa sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện hiệu quả của các giải pháp quản lý nguồn nước và nước thải. Với sự ra mắt của ứng dụng di động SmArt Serv, chúng tôi mong muốn sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả dịch vụ kỹ thuật của mình, đồng thời bắt nhịp xu hướng chuyển đổi số cấp quốc gia của Việt Nam. Trong giai đoạn đại dịch COVID-19, chúng tôi mong rằng dịch vụ này có thể giúp khách hàng nhận được hỗ trợ kịp thời và giảm thiểu thời gian ngừng trệ của các thiết bị bơm quan trọng. Ứng dụng SmaArt Serv là thành quả của quá trình lắng nghecác phản hồi của khách hàng vềcác nhu cầudịch vụ kỹ thuật. Thông qua ứng dụng này, chúng tôi cung cấp một trải nghiệm hoàn toàn mới cho người dùng với tính cá nhân hóa, liên kết, nhanh chóng và liền mạch. Chúng tôi hy vọng ứng dụng dịch vụ này sẽ được đón nhận nồng nhiệt bởi các khách hàng tại Việt Nam, những người am hiểu về công nghệ và luôn tìm kiếm những giải pháp thông minh trong công việc và cuộc sống”.

PV

Nên xem

Phường Nghĩa Đô: Sẵn sàng lắng nghe kiến nghị của nhân dân

Phường Nghĩa Đô: Sẵn sàng lắng nghe kiến nghị của nhân dân

Ngày 11/7, phường Nghĩa Đô đã tổ chức Hội nghị Giao ban với Bí thư Chi bộ các tổ chức đảng trực thuộc, Tổ trưởng Tổ dân phố, Trưởng ban Công tác mặt trận khu dân cư trực thuộc phường.
Hợp tác kinh tế là động lực quan trọng cho quan hệ giữa ASEAN với các đối tác

Hợp tác kinh tế là động lực quan trọng cho quan hệ giữa ASEAN với các đối tác

Theo thông tin từ Bộ Ngoại giao, ngày 11/7, tiếp tục chương trình làm việc trong khuôn khổ Tuần lễ Hội nghị Bộ trưởng Ngoại giao ASEAN, đã diễn ra các Hội nghị Bộ trưởng Ngoại giao ASEAN+1 với Anh và Liên minh châu Âu (EU) và Hội nghị Bộ trưởng Ngoại giao các nước tham gia Cấp cao Đông Á (EAS) lần thứ 15.
Hà Nội vinh danh những tấm gương tiêu biểu của Công an Thủ đô

Hà Nội vinh danh những tấm gương tiêu biểu của Công an Thủ đô

Chiều 11/7, Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội tổ chức gặp mặt, biểu dương các gương điển hình tiên tiến của Công an Thủ đô và Phong trào toàn dân bảo vệ An ninh Tổ quốc.
Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác giám định tư pháp, định giá tài sản

Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác giám định tư pháp, định giá tài sản

Chiều 11/7, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Mai Lương Khôi và Thứ trưởng Bộ Tài chính Lê Tấn Cận đã đồng chủ trì Hội thảo về hồ sơ Chỉ thị của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác giám định tư pháp, định giá tài sản.
“Siết” thuế bán hàng online: Tăng thu ngân sách, đảm bảo công bằng kinh doanh

“Siết” thuế bán hàng online: Tăng thu ngân sách, đảm bảo công bằng kinh doanh

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển bùng nổ tại Việt Nam, việc bán hàng qua các nền tảng trực tuyến đã trở thành xu hướng phổ biến. Tuy nhiên, sự tăng trưởng nhanh chóng này cũng đặt ra nhiều thách thức cho công tác quản lý thuế, nhất là khi có không ít cá nhân, hộ kinh doanh online chưa kê khai hoặc kê khai không đầy đủ nghĩa vụ thuế.
Bentley EXP 15: Mẫu concept 3 cửa độc đáo mở đầu kỷ nguyên điện hóa của thương hiệu siêu sang Anh

Bentley EXP 15: Mẫu concept 3 cửa độc đáo mở đầu kỷ nguyên điện hóa của thương hiệu siêu sang Anh

Bentley vừa chính thức trình làng mẫu xe ý tưởng hoàn toàn mới mang tên EXP 15, đánh dấu cột mốc quan trọng trong hành trình chuyển mình sang kỷ nguyên xe điện. Được xem là bản phác thảo định hướng thiết kế và công nghệ cho các mẫu xe điện của hãng trong tương lai, Bentley EXP 15 không chỉ mang diện mạo táo bạo mà còn gợi mở nhiều cải tiến chưa từng có trong lịch sử thương hiệu hơn 100 năm tuổi này.
Kỳ 1: Nghịch lý của các không gian sáng tạo ở Hà Nội

Kỳ 1: Nghịch lý của các không gian sáng tạo ở Hà Nội

Với khoảng 80 không gian sáng tạo đang hoạt động, Hà Nội dường như đang trên đà phát triển mạnh mẽ hướng tới mục tiêu trở thành "Trung tâm sáng tạo của khu vực". Tuy nhiên, đằng sau con số ấn tượng này là thực tế đầy thách thức khi chu kỳ "sinh - tử" ngắn ngủi, áp lực tài chính khiến các không gian phải chuyển địa điểm liên tục và nhiều rào cản pháp lý chưa được gỡ bỏ.

Tin khác

Grok 4, trí tuệ nhân tạo đa năng, mạnh mẽ từ xAI

Grok 4, trí tuệ nhân tạo đa năng, mạnh mẽ từ xAI

Tối 10/7 (giờ Mỹ), tỷ phú Elon Musk cùng công ty xAI đã chính thức công bố Grok 4 - phiên bản mới nhất của chatbot AI đang phát triển trên nền tảng mạng xã hội X.
Internet từ tầng bình lưu: Giải pháp kết nối mới bằng công nghệ trên không

Internet từ tầng bình lưu: Giải pháp kết nối mới bằng công nghệ trên không

Trong bối cảnh biến đổi khí hậu ngày càng khắc nghiệt và nhu cầu truy cập internet không ngừng mở rộng, một giải pháp công nghệ tiên phong đang thu hút sự chú ý: hệ thống truyền dữ liệu từ tầng bình lưu - hay còn gọi là nền tảng tầm cao (HAPS). Đây được coi là lời đáp mới cho các thách thức về hạ tầng viễn thông trong bối cảnh thiên tai, vùng sâu vùng xa và cả cuộc đua đến kỷ nguyên 6G.
"Cơn sốt tuyển dụng AI": Kỹ sư lương triệu đô, cạnh tranh khốc liệt

"Cơn sốt tuyển dụng AI": Kỹ sư lương triệu đô, cạnh tranh khốc liệt

Cuộc đua giành nhân tài trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) đang bước vào giai đoạn khốc liệt chưa từng có, khi các tập đoàn công nghệ lớn như Meta, Google, OpenAI và ByteDance sẵn sàng chi trả mức lương lên tới hàng chục triệu USD mỗi năm để thu hút các kỹ sư và nhà nghiên cứu hàng đầu.
Street View với hành trình “ngược dòng thời gian” trên Google Maps

Street View với hành trình “ngược dòng thời gian” trên Google Maps

Trong cuộc sống hiện đại đầy hối hả, đôi khi chúng ta khao khát được trở về quá khứ, tìm lại những hình ảnh thân quen, những con đường gắn liền với tuổi thơ hay góc phố in dấu bao kỷ niệm. Nỗi nhớ về ngôi nhà cũ, về những khoảnh khắc đã qua bất chợt ùa về, khiến ta chỉ muốn được nhìn lại một lần cho vơi đi nỗi hoài niệm. Và thật kỳ diệu, công nghệ đã biến ước muốn đó thành hiện thực một cách dễ dàng, đặc biệt là với tính năng Street View của Google Maps.
Đột phá thể chế, tăng tốc trí tuệ nhân tạo, thúc đẩy đổi mới sáng tạo

Đột phá thể chế, tăng tốc trí tuệ nhân tạo, thúc đẩy đổi mới sáng tạo

Ngày 27/6, tại Hà Nội, Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tổ chức họp báo thường kỳ tháng 6, dưới sự chủ trì của Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương.
YouTube yêu cầu người dùng phải từ 16 tuổi trở lên mới được phép livestream

YouTube yêu cầu người dùng phải từ 16 tuổi trở lên mới được phép livestream

Từ ngày 22/7/2025, YouTube sẽ áp dụng chính sách mới yêu cầu người dùng phải từ 16 tuổi trở lên mới được phép phát livestream một mình trên nền tảng.
Lạm dụng ChatGPT khiến bộ não “lười biếng”

Lạm dụng ChatGPT khiến bộ não “lười biếng”

Trí tuệ nhân tạo như ChatGPT đang ngày càng phổ biến trong học tập, công việc và cuộc sống. Tuy nhiên, loạt nghiên cứu mới từ Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) và OpenAI đã phát đi cảnh báo đáng lo ngại: Việc lạm dụng công cụ AI này có thể gây ra những tác động tiêu cực đến não bộ, tư duy phản biện và sức khỏe tinh thần, đặc biệt ở người trẻ tuổi.
Facebook “xóa sổ” video truyền thống, tất cả đều trở thành Reels

Facebook “xóa sổ” video truyền thống, tất cả đều trở thành Reels

Meta vừa thực hiện một trong những thay đổi quan trọng nhất trên Facebook kể từ khi nền tảng này gia nhập cuộc đua video ngắn: mọi định dạng video truyền thống sẽ bị xóa bỏ, tất cả video đăng lên đều sẽ mặc định trở thành Reels. Động thái này không chỉ là thay đổi về mặt giao diện, mà còn là tuyên bố chiến lược rõ ràng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt với TikTok và YouTube Shorts.
Meta ra mắt kính thông minh Oakley HSTN tích hợp AI

Meta ra mắt kính thông minh Oakley HSTN tích hợp AI

Tập đoàn công nghệ Meta (Mỹ) đã chính thức trình làng dòng kính thông minh mới mang thương hiệu Oakley, hợp tác cùng EssilorLuxottica (Pháp - Italy). Đây là bước tiến mới trong chiến lược mở rộng thị phần thiết bị đeo thông minh, hướng đến người dùng yêu thích thể thao và phong cách năng động.
Kết nối nhà nước - doanh nghiệp - chuyên gia để xây dựng thiết chế hỗ trợ đổi mới sáng tạo

Kết nối nhà nước - doanh nghiệp - chuyên gia để xây dựng thiết chế hỗ trợ đổi mới sáng tạo

Sáng 20/6, Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị gặp gỡ các nhà đầu tư chiến lược trong hệ sinh thái khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo Hà Nội. Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Hà Nội Lê Hồng Sơn chủ trì Hội nghị.
Xem thêm
Phiên bản di động