Ý tưởng sáng tạo 5S trong văn phòng làm việc tại các cơ quan, đơn vị

	Đề xuất giải pháp giảm ùn tắc giao thông ở Hà Nội
	Bảo vệ môi trường và làm cho xã hội "Xanh - Sạch - Đẹp"
	Phát triển kinh tế gắn với xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh

1. Xuất phát áp dụng ý tưởng 5S trong văn phòng làm việc tại các cơ quan, đơn vị

5S là nền tảng cơ bản để thực hiện các hệ thống đảm bảo chất lượng. Nó xuất phát từ quan điểm nếu làm việc trong một môi trường lành mạnh, sạch đẹp, thoáng đãng, tiện lợi thì tinh thần sẽ thoải mái hơn, năng suất lao động sẽ cao hơn. Đồng thời tạo điều kiện để việc áp dụng một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả cao hơn.

Ảnh minh họa

Có nguồn gốc từ Nhật Bản, cho đến nay, nguyên tắc 5S đã được áp dụng thành công ở nhiều công ty trên thế giới và trong nhiều lĩnh vực khác nhau nhằm phát huy hiệu quả công việc. Thậm chí, quy trình 5S này đã được rất nhiều công ty, ngân hàng tại Việt Nam áp dụng vào thực tế công việc hàng ngày của nhân viên.

* 5S là gì?

- 5S là phương pháp quản lý công việc ra đời từ Nhật Bản. Nguyên tắc này được ứng dụng làm cơ sở cho các hệ thống quản lý chất lượng. Theo nghĩa gốc trong tiếng Nhật, 5S có nghĩa là: Seiri (Sàng lọc), Seiton (Sắp xếp), Seiso (Sạch sẽ), Seiketsu (Săn sóc) và Shitsuke (Sẵn sàng).

2. Quy trình triển khai 5S trong văn phòng làm việc tại các cơ quan, đơn vị:

* Áp dụng 5S trong công việc văn phòng như thế nào?

Thứ tự 5S: Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc và Sẵn sàng chính là quy trình để áp dụng 5S trong công việc hàng ngày của nhân viên văn phòng:

(1) Sàng lọc: Tổng vệ sinh, sàng lọc và phân loại

Trước tiên chúng ta cần tổng vệ sinh khu vực làm việc của mình, sau đó xác định và phân loại các dụng cụ, đồ dùng theo tần suất sử dụng, mức độ thường xuyên sử dụng, mức độ cần thiết và mức độ liên quan đến công việc của chúng. Bạn có thể liệt kê ra giấy tất cả rồi sau đấy mới phân loại, sàng lọc. Nguyên tắc đơn giản là “Đừng giữ những gì mà chúng ta không cần đến!”.

(2) Sắp xếp: Bố trí lại các khu vực

Sau khi sàng lọc và phân loại, thì đến giai đoạn này, mọi thứ cần được xếp đặt vào đúng chỗ của nó. Dựa trên tần suất sử dụng chúng ta sẽ đưa ra phương án về vị trí sắp xếp hợp lý nhất. Những vật dụng thường xuyên sử dụng sẽ được sắp xếp gần với vị trí làm việc, những thứ ít sử dụng được sắp xếp xa vị trí làm việc.

Một ý tưởng hay để làm mới các khu vực là việc dùng màu sắc để phân biệt chúng với nhau như khu vực ăn uống, khu vực nghỉ ngơi, nơi làm việc, lối đi lại có thể được sơn những màu sắc khác nhau để mọi thứ ở đúng khu vực của nó. Bên cạnh đó, các vật dụng trong lúc khẩn cấp như bình chữa cháy, thiết bị an toàn, lối thoát hiểm… cũng cần được làm nổi bật lên.

(3) Sạch sẽ: Giữ vệ sinh và kiểm tra

Lên kế hoạch cho việc kiểm tra, vệ sinh thường xuyên để duy trì một môi trường làm việc gọn gàng và sạch sẽ. Sự sạch sẽ là một điều kiện cơ bản cho chất lượng công việc, vì vậy, một khi khu vực làm việc đã sạch sẽ, nó cần được duy trì.

(4) Săn sóc: Duy trì tiêu chuẩn về sự sạch sẽ, ngăn nắp

Việc vệ sinh sạch sẽ cần xác định được tiêu chuẩn, làm cho chúng trở nên trực quan, dễ nhận, viết đối với nhân viên. Chẳng hạn như thiết kế nhãn mác rõ ràng và tiêu chuẩn cho các vị trí được quy định, hình thành các chỉ số cũng như cách nhận biết khi các tiêu chuẩn bị vượt qua, thiết lập phương pháp thống nhất cho chỉ thị về giới hạn, xác định các vị trí,….

(5) Sẵn sàng: Hình thành thói quen và thực hành

Đây là bước khá khó khăn bởi các nhân viên thường không tuân thủ các quy định. Để làm được chữ S thứ 5 này, chúng ta cần hình thành và củng cố các thói quen thông qua hoạt động hàng ngày. Phải tiến hành đào tạo và tự đào tạo các quy trình làm việc cho nhân viên.

* Các bước áp dụng 5S vào cơ quan, đơn vị:

Bước1: Chuẩn bị, xem xét thực trạng.

Bước 2: Phát động chương trình.

Bước 3: Mọi người tiến hành tổng vệ sinh.

Bước 4: Bắt đầu bằng "Sàng lọc".

Bước 5: Thực hiện "Sàng lọc", "Sắp xếp" và "Sạch sẽ" hàng ngày.

Bước 6: Đánh giá định kỳ.

3, Kết quả có thể đạt được nếu thực hiện 5S thường xuyên, liên tục

Mục đích chính của 5S là loại bỏ các lãng phí trong công việc, giảm thiểu các hoạt động không gia tăng giá trị, cung cấp một môi trường làm việc với tinh thần cải tiến liên tục, cải thiện tình trạng an toàn và chất lượng.

* Lợi ích của 5S:

1. Nơi làm việc trở nên sạch sẽ và ngăn nắp hơn.

2. Tăng cường phát huy sáng kiến cải tiến.

3. Mọi người trở nên có kỷ luật hơn.

4. Các điều kiện hỗ trợ luôn sẵn sàng cho công việc

5. Chỗ làm việc trở nên thuận tiện và an toàn hơn.

6. Cán bộ công nhân viên tự hào về nơi làm việc sạch sẽ và ngăn nắp của mình.

7. Đem lại nhiều cơ hội kinh doanh hơn.

* Ý nghĩa của việc thực hiện 5S:

1. Đảm bảo sức khoẻ của nhân viên.

2. Dễ dàng, thuận lợi, tiết kiệm thời gian trong quá trình làm việc.

3. Tạo tinh thần làm việc và bầu không khí cởi mở.

4. Nâng cao chất lượng cuộc sống.

5. Nâng cao năng suất lao động.