-->

Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’

Nhà mạng phải có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi và tránh phiền phức cho người tiêu dùng.
"Dẹp" tin nhắn rác, 28.000 số thuê bao bị chặn!
Triệt phá ổ nhóm lừa đảo bằng tin nhắn qua mạng
Tin nhắn bình chọn: Chuẩn mực đang bị bóp méo

Sau khi một số kẻ giả danh “ông chú Viettel” bị bắt và đưa ra xét xử, tin nhắn lừa đảo tạm lắng một thời gian ngắn. Thế nhưng gần đây những chiêu lừa của “ông chú Viettel”, “bà chị MobiFone” tái xuất hiện với tần suất dày đặc, gây bức xúc cho mọi người.

Muốn nổi điên

Nhiều người bức xúc cho hay mỗi ngày họ nhận được rất nhiều tin nhắn lừa đảo qua điện thoại lẫn mạng xã hội.

“Những ngày gần đây tôi muốn phát khùng với mấy cái tin nhắn từ nhà mạng MobiFone. Chẳng hạn: “Thật không thể tin nổi! Số thuê bao 090…496 của bạn đã được MobiFone lựa chọn hôm nay tham gia quay thưởng miễn phí trúng 500.000.000 đồng. Nhanh tay soạn DK gửi 555 để xác nhận trước 24h hôm nay…”” - chị Nguyễn Thị Ngọc Lan, nhân viên marketing của một công ty điện máy, than thở.

Chị Lan cho hay mỗi ngày chị nhận không dưới chục cái tin nhắn dạng này. Ngay trong khi đang trò chuyện với chúng tôi, điện thoại của chị cũng liên tục nhận được tin nhắn lừa quấy rầy.

Không chỉ điện thoại mà trên Facebook chị Lan cũng liên tục bị loại tin nhắn này tấn công. Chị Lan kể cách đây vài ngày trên Facebook chị nhận được tin nhắn từ một nick Facebook lạ.

Nội dung tin nhắn đại ý: Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập, cả ba nhà mạng đều đồng loạt tổ chức chương trình khuyến mãi nạp thẻ cho các nhân viên thông qua hệ thống website thanh toán trực tuyến. Mình có bà chị làm ở MobiFone nên bà ấy chỉ cho mình mua một thẻ 200K Viettel nạp và đã được khuyến mãi…

Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’

Tin nhắn lừa đảo tung hoành trên điện thoại và mạng xã hội (ảnh chụp từ màn hình). Ảnh: Tú Uyên

Biết đây là chiêu lừa và sợ virus nên nhiều người cảnh giác. Tuy vậy, để dụ người dùng sập bẫy nạp thẻ, những kẻ lừa đảo “đẻ” ra đủ chiêu trò. Như lập hàng chục website gần giống với giao diện của các công ty, ngân hàng, cơ quan chức năng, đồng thời đưa ra các bằng chứng ngụy tạo để lấy lòng tin khách hàng.

Anh Nguyễn Duy Minh ở quận Tân Phú, TP.HCM kể mới đây trong phần bình luận thấy xuất hiện nick Viettel: “Tin hot… tin hot… Theo thông tin mới lộ ra do người chú của mình làm ở Viettel, đang có chương trình khuyến mãi đặc biệt từ 6-7 đến 7-7-2015. Viettel khuyến mãi nhân 10 giá trị thẻ nạp cho nhân viên trong công ty nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập. Tin này chỉ trong Viettel mới biết. Chú mình đã bảo mình làm ngay và mình đã nạp được một cái thẻ 500K rồi, tài khoản của mình hiện tại là 5 triệu tiêu tẹt ga rùi…”.

Kèm theo đó là hướng dẫn người truy cập thực hiện các thao tác theo hướng dẫn sẽ nhận được những khoản tiền khuyến mãi “khủng”. Trường hợp người truy cập thực hiện theo thì tiền trong thẻ cào sẽ bị chuyển sang tài khoản khác và bị chiếm đoạt.

Nhà mạng bất lực?

“Tôi vừa phải trả tiền dịch vụ viễn thông lại vừa phải trả tiền để chặn những tin nhắn quảng cáo lừa đảo nhưng vẫn không xong. Rất bực bội nhưng không biết cầu cứu ai. Trách nhiệm nhà mạng là bảo vệ người dùng chứ sao lại cứ mang phiền phức đến người dùng như vậy” - chị Lan bức xúc cho biết.

Trả lời Pháp Luật TP.HCM, đại diện Viettel khẳng định trong tất cả chương trình khuyến mãi/quay số trúng thưởng đều không yêu cầu khách hàng phải cung cấp mã số thẻ cào hoặc nạp tiền hoặc cung cấp các thông tin cá nhân chi tiết (mã số cá nhân, lịch sử liên lạc,…). “Mọi thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mãi đều được Viettel đăng tải trên website chính thức của công ty” - đại diện Viettel khẳng định.

Cũng theo Viettel, thời gian qua đã nhiều lần cảnh báo về tình trạng lừa đảo trên Internet cũng như các hình thức lừa đảo mạo danh khác. Ví dụ: Tạo ra các nội dung tin nhắn bạn bè nhắn tin cho nhau để nhờ mua hộ thẻ cào vì đang có việc bận. Viettel cũng đã phát hiện và thông báo với cơ quan có thẩm quyền về các trang web mạo danh Viettel, đưa kẻ lừa đảo ra pháp luật.

Có thể kiện ra tòa

Luật gia Phan Thị Việt Thu, Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng TP.HCM, cho rằng đối với những tin nhắn rác hay tin nhắn quảng cáo nghi ngờ lừa đảo xuất phát từ nhà mạng nào thì nhà mạng đó phải có trách nhiệm. “Nếu có cơ sở chứng minh nhà mạng cung cấp thông tin của mình cho bên thứ ba thì người tiêu dùng có thể kiện” - bà Thu nhấn mạnh. Đồng thời, mọi người nên phối kiểm với nhà mạng để xác tín lại thông tin nhận được có chính xác không. Thực tế hiện nay những tin nhắn quảng cáo lừa đảo qua SMS hay trên Facebook nếu người dùng không kiện thì cơ quan chức năng không có cơ sở để xử lý. Cùng quan điểm trên, luật sư Nguyễn Minh Hương, Trưởng Văn phòng luật sư A Hòa, phân tích khi trong hệ thống của các nhà mạng xuất hiện các thông tin mang tính chất lừa đảo thì nhà mạng phải gỡ bỏ, kiểm soát thông tin được phát tán và khuyến cáo người dùng về các thông tin lừa đảo. Đặc biệt, nhà mạng phải có biện pháp để ngăn chặn các thông tin đó.

Hoặc khiếu nại đến Sở TT&TT

Tại kỳ họp HĐND TP Cần Thơ diễn ra ngày 9-7, trả lời câu hỏi chất vấn của đại biểu về tình trạng lừa đảo qua mạng, tin nhắn rác và in ấn tờ rơi phát ngoài đường gây phản cảm, ông Đỗ Hoàng Trung - Giám đốc Sở TT&TT khẳng định: Người nhận tin nhắn rác có thể khiếu nại đến Sở TT&TT. Sở sẽ xử lý, bảo đảm đạt 70%. Ông cũng cho biết: “Việc xử lý của chúng tôi chỉ là ngọn. Các địa phương đề nghị Bộ TT&TT siết việc bán SIM kích hoạt trước”.

NN

Ngày 19-5 vừa qua, TAND TP Hà Nội đã tuyên phạt chín tháng tù cho hưởng án treo đối với bị cáo Nguyễn Tuấn Anh (23 tuổi, quê Hà Giang) phạm tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Đây là đối tượng đã giả danh “có ông chú ở Viettel” để lừa đảo nhiều người bằng hình thức nạp thẻ điện thoại. Trước đó, hồi đầu năm 2015, Công an TP Hà Nội triệt phá năm vụ lừa đảo, tạm giữ năm nghi phạm là “cháu” của “ông chú Viettel’ đã lừa đảo hơn 500 triệu đồng từ việc lừa đảo nạp tiền điện thoại để nhận khuyến mãi khủng.

Theo Tú Uyên/phapluattp.vn

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

LĐLĐ huyện Chương Mỹ thăm, tặng quà người lao động có hoàn cảnh khó khăn

LĐLĐ huyện Chương Mỹ thăm, tặng quà người lao động có hoàn cảnh khó khăn

(LĐTĐ) Nằm trong chuỗi hoạt động "Tết Sum vầy - Xuân ơn Đảng" cho đoàn viên, người lao động nhân dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ năm 2025, sáng 23/1 Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) huyện Chương Mỹ tổ chức đoàn đến thăm và tặng quà Tết cho đoàn viên, người lao động tại Công ty Cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam – Chi nhánh Xuân Mai.
Kiểm tra việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị ứng dụng iHanoi

Kiểm tra việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị ứng dụng iHanoi

(LĐTĐ) Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh vừa ban hành Kế hoạch số 23/KH-UBND về kiểm tra, giám sát hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, thủ tục hành chính nội bộ, xử lý phản ánh, kiến nghị trên nền tảng công dân Thủ đô số - iHanoi năm 2025 trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Ông Nguyễn Duy Ngọc được bầu bổ sung Ủy viên Bộ Chính trị, giữ chức Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương

Ông Nguyễn Duy Ngọc được bầu bổ sung Ủy viên Bộ Chính trị, giữ chức Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương

(LĐTĐ) Chiều ngày 23/1, Hội nghị Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII đã khai mạc tại Thủ đô Hà Nội.
Khởi tố Tiktoker Nam Birthday về tội “Chống người thi hành công vụ”

Khởi tố Tiktoker Nam Birthday về tội “Chống người thi hành công vụ”

(LĐTĐ) Ngày 23/1, Cơ quan cảnh sát điều tra Công an huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Bùi Phương Nam (sinh năm 1997, trú tại xã Hồ Sơn, huyện Tam Đảo, tỉnh Vĩnh Phúc; hiện đang ở khu đô thị Vinhomes Oceanpark 2, thuộc xã Nghĩa Trụ, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên) về tội "Chống người thi hành công vụ".
Khai mạc Hội chữ Xuân 2025 tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám

Khai mạc Hội chữ Xuân 2025 tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám

(LĐTĐ) Chiều 23/1, tại Hồ Văn, di tích Quốc gia đặc biệt Văn Miếu - Quốc Tử Giám diễn ra Lễ khai mạc Hội chữ Xuân Ất Tỵ 2025 cùng các hoạt động văn hoá nghệ thuật chào mừng Xuân.
Khởi tố Facebooker Đậu Thanh Tâm - kẻ kích động người dân phản đối Nghị định 168

Khởi tố Facebooker Đậu Thanh Tâm - kẻ kích động người dân phản đối Nghị định 168

(LĐTĐ) Chiều 23/1, Cơ quan An ninh điều tra Công an thành phố Hà Nội cho biết vừa khởi tố, bắt tạm giam đối tượng Đậu Thị Tâm về hành vi lợi dụng quyền tự do dân chủ, đăng tải thông tin sai sự thật.
Hà Nội: Loạt màn hình led tuyên truyền Nghị định 168

Hà Nội: Loạt màn hình led tuyên truyền Nghị định 168

(LĐTĐ) Chiều 23/1, đồng loạt các màn hình led ở nhiều khu vực trung tâm Hà Nội đã hiển thị thông tin tuyên truyền về mức phạt đối với các hành vi vi phạm giao thông theo Nghị định 168/2024.

Tin khác

Đáp ứng mọi nhu cầu một điểm chạm, mô hình hệ sinh thái tạo giá trị khác biệt

Đáp ứng mọi nhu cầu một điểm chạm, mô hình hệ sinh thái tạo giá trị khác biệt

(LĐTĐ) Hệ sinh thái kinh doanh là một mô hình kinh doanh liên kết các dịch vụ của nhiều doanh nghiệp tạo nên một chuỗi giá trị tích hợp. Các doanh nghiệp trong hệ sinh thái vốn là các doanh nghiệp hoạt động hoàn toàn độc lập, liên kết tạo giá trị chứ không phải doanh nghiệp liên quan hoặc sở hữu lẫn nhau.
SHB dành hơn 13 tỷ đồng quà tặng ưu đãi cho khách hàng mở mới và sử dụng tài khoản

SHB dành hơn 13 tỷ đồng quà tặng ưu đãi cho khách hàng mở mới và sử dụng tài khoản

(LĐTĐ) Với mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất khi mở tài khoản trực tuyến và thanh toán qua ứng dụng Ngân hàng số SHB Mobile/SHB SAHA, từ nay đến hết 31/12/2025, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) triển khai chuỗi chương trình ưu đãi hấp dẫn với hàng nghìn phần quà cho khách hàng mới, tổng giá trị lên tới 13 tỷ đồng.
BCG mua lại gần 400 tỷ đồng trái phiếu trước hạn

BCG mua lại gần 400 tỷ đồng trái phiếu trước hạn

(LĐTĐ) Thực hiện đúng lộ trình mua lại toàn bộ 500 tỷ đồng trái phiếu trước thời điểm đáo hạn 2 năm, Tập đoàn Bamboo Capital (HoSE: BCG) vừa hoàn tất đợt 1 mua lại 397 tỷ đồng trái phiếu.
Khúc Xuân yêu thương của Tập đoàn Mường Thanh

Khúc Xuân yêu thương của Tập đoàn Mường Thanh

(LĐTĐ) Khi mùa Xuân gõ cửa, mang theo hơi thở ấm áp len lỏi qua từng nhành cây, ngọn cỏ, lòng người lại rộn rã những cung bậc cảm xúc thiêng liêng. Trong khoảnh khắc giao hòa của đất trời, giữa năm cũ và năm mới, những giá trị truyền thống lại càng thêm trân quý. Trong không gian tràn ngập niềm hân hoan ấy, Tập đoàn Mường Thanh trân trọng gửi đến quý vị những tình cảm chân thành qua từng lời chúc cùng món quà tinh tế mang tên “Phong Thủy Niên - Tứ Quý Bình” gói trọn ước nguyện tốt đẹp nhất cho một năm an lành, hạnh phúc.
Home Credit: Kiên định trong các hoạt động phát triển bền vững

Home Credit: Kiên định trong các hoạt động phát triển bền vững

(LĐTĐ) Trong suốt 16 năm hoạt động tại Việt Nam, Home Credit luôn xem phát triển bền vững là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh.
EVNHANOI khuyến cáo khách hàng cảnh giác với chiêu giả mạo nhân viên điện lực để lừa đảo

EVNHANOI khuyến cáo khách hàng cảnh giác với chiêu giả mạo nhân viên điện lực để lừa đảo

(LĐTĐ) Bên cạnh những trường hợp lừa đảo qua điện thoại, giả mạo văn bản, mạng xã hội… các đối tượng lừa đảo tiếp tục "cập nhật" chiêu thức lừa đảo mới bằng việc, mạo danh nhân viên điện lực yêu cầu người dân tải ứng dụng (App) giả mạo để chiếm đoạt thông tin và tài sản.
Techcombank sẵn sàng dẫn dắt ngành Ngân hàng trong kỷ nguyên vươn mình

Techcombank sẵn sàng dẫn dắt ngành Ngân hàng trong kỷ nguyên vươn mình

(LĐTĐ) Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) công bố kết quả kinh doanh năm 2024 với kết quả khả quan, nhiều chỉ số dẫn đầu hệ thống, đạt mức kỷ lục. Lợi nhuận trước thuế ngân hàng đạt 27,5 nghìn tỷ đồng - tăng 20,3%; tổng thu nhập hoạt động (TOI) đạt 47,0 nghìn tỷ đồng - tăng 17,3% so với cùng kỳ năm 2023. Tỷ lệ tiền gửi không kỳ hạn (CASA) đạt 40,9% với số dư CASA của Techcombank bao gồm số dư Sinh lời tự động, đạt mức cao kỷ lục gần 231 nghìn tỷ đồng. Techcombank tiếp tục duy trì vị thế đầu ngành với tỉ lệ an toàn vốn (CAR) theo Basel II tiếp tục tăng lên 15,3% và tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA), đạt 2,4%.
Techcombank công bố cách “săn vé” concert Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai vào tháng 3/2025

Techcombank công bố cách “săn vé” concert Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai vào tháng 3/2025

(LĐTĐ) Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) và Nhà sản xuất Yeah 1 tiếp tục bắt tay để mang đến Concert "Anh trai vượt ngàn chông gai" đêm thứ 3 và thứ 4. Với những sân khấu “đỉnh nóc” và “cơn sốt săn vé” trước đây, concert lần này hứa hẹn sẽ tạo nên hiệu ứng bùng nổ “kịch trần”. Đáp lại lòng mong đợi từ người hâm mộ và các khách hàng, Techcombank mang đến thêm cơ hội “săn vé” cực kì hấp dẫn.
Chính thức khai trương Trung tâm thương mại GO! Ninh Thuận

Chính thức khai trương Trung tâm thương mại GO! Ninh Thuận

(LĐTĐ) Ngày 15/1, GO! Ninh Thuận, Trung tâm thương mại dịch vụ hiện đại bậc nhất tỉnh Ninh Thuận đã chính thức được Tập đoàn Central Retail Việt Nam khai trương tại thành phố Phan Rang - Tháp Chàm.
Techcombank được vinh danh "Đơn vị vững mạnh" tại Wechoice Awards 2024

Techcombank được vinh danh "Đơn vị vững mạnh" tại Wechoice Awards 2024

(LĐTĐ) Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) đã trở thành đại diện duy nhất trong ngành Ngân hàng được vinh danh “Đơn vị vững mạnh Việt Nam” tại đêm Gala trao giải WeChoice Awards 2024. Giải thưởng tôn vinh các doanh nghiệp đang không ngừng phát triển hoạt động và mở rộng sức ảnh hưởng của doanh nghiệp nói riêng, Việt Nam nói chung tới thế giới, xây dựng hình ảnh Việt Nam vững mạnh trong mắt người Việt và bạn bè quốc tế.
Xem thêm
Phiên bản di động