--> -->

Ứng dụng Zalo giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin tiền điện

Khách hàng sử dụng điện tại Hà Nội có thể dễ dàng tra cứu thông tin tiền điện hàng tháng của gia đình ngay trên ứng dụng Zalo, thậm chí là thanh toán hóa đơn tiền điện thông qua ví ZaloPay trong Zalo mà không cần phải đến các điểm thu tiền điện.
"Cơn bão" tiền điện tử sắp "đổ bộ" vào các ngân hàng trung ương? Triệt xóa đường dây làm giả sim điện thoại để chiếm đoạt tài khoản ngân hàng Sản lượng điện tiêu thụ tại Hà Nội lập kỷ lục mới

Tranh thủ giờ nghỉ trưa tại công sở, chị Thùy Linh, Cầu Giấy, Hà Nội dùng điện thoại, truy cập vào trang “EVNHANOI” trên ứng dụng Zalo để tra cứu điện năng tiêu thụ của gia đình. Chỉ với vài thao tác khá đơn giản, chị Linh không những có thể nắm bắt được tình hình sử dụng điện của gia đình mà còn có thể tự tính toán mức tiêu thụ điện của thiết bị ngay trên ứng dụng này.

Ứng dụng Zalo giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin tiền điện
Thanh toán hóa đơn điện qua Zalo EVNHANOI

“Tôi thấy rất hài lòng với việc có thể tra cứu thông tin về điện mọi lúc, mọi nơi ngay trên điện thoại. Giao diện trang EVNHANOI trên Zalo rất dễ nhìn và sử dụng, thông tin về số tiền điện cần đóng, điện năng tiêu thụ, địa chỉ và mã khách hàng cũng được hiển thị cụ thể, rõ ràng”, Chị Linh chia sẻ.

Tương tự chị Linh, sau một thời gian sử dụng, anh Hải Đăng, hướng dẫn viên tại 1 công ty du lịch trên địa bàn Quận Đống đa nhận xét: "Điều mình thấy tiện nhất là có thể thanh toán ngay trên Zalo mà không cần tải thêm app thanh toán nào. Do tính chất công việc hay đi công tác nhiều nên mình cũng hay quên đóng tiền điện, từ ngày tải trang EVNHANOI trên Zalo, hàng tháng thông báo tiền điện tự động được gửi về, lại còn tích hợp nút thanh toán qua ZaloPay nên tiện lắm”.

Ứng dụng Zalo giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin tiền điện
Cách tải trang EVNHANOI trên ứng dụng Zalo

Chia sẻ của chị Linh hay anh Đăng, cũng là cảm nhận chung của nhiều khách hàng khi có thể chủ động sử dụng các dịch vụ của ngành điện từ đơn giản như nhận thông báo, thanh toán đến các thông tin chi tiết như lịch cắt điện hay báo mất điện ngay trên tài khoản Zalo của EVNHANOI một cách nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi.

Theo đó, người dùng chỉ cần mở ứng dụng Zalo, tìm kiếm “EVNHANOI”, chọn “Quan tâm” và nhập mã khách hàng theo hướng dẫn. Zalo OA của EVNHANOI giúp người dùng tra cứu các thông tin về lịch cắt điện, hóa đơn tiền điện, điện năng tiêu thụ, lịch ghi chỉ số; các thông tin về ngành điện, giá điện, cẩm nang tiết kiệm điện, sử dụng điện an toàn hiệu quả,...

Ứng dụng Zalo giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin tiền điện
Khách hàng tại Hà Nội có thể nhận thông báo tiền điện và thanh toán qua Zalo của EVNHANOI

Sau khi đăng nhập thành công, hàng tháng Zalo OA của EVNHANOI sẽ gửi tin nhắn tới khách hàng về số tiền điện, đồng thời tích hợp tính năng thanh toán tiền điện ngay trong nội dung tin nhắn. Khách hàng có thể thanh toán tiền điện ngay trên trang EVNHANOI tại ứng dụng Zalo bằng cách lựa chọn nút “Thanh toán ngay bằng ZaloPay”. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận tình trạng thanh toán để khách hàng có thể nắm bắt thông tin kịp thời.

Tính đến tháng 7/2022, đã có gần 1 triệu khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Hà Nội quan tâm đến trang EVNHANOI trên Zalo. “Thời gian tới, EVNHANOI sẽ tiếp tục bổ sung nhiều tiện ích hơn nữa, giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn để tiếp cận các dịch vụ điện trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, trên đa nền tảng, đồng thời đảm bảo được tính công khai, minh bạch trong kinh doanh điện năng của Ngành điện Thủ đô”, đại diện Tổng công ty Điện lực Hà Nội cho biết.

Đỗ Đạt

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Ngược dòng kinh điển, Carlos Alcaraz đánh bại Sinner lên ngôi vô địch Roland Garros 2025

Ngược dòng kinh điển, Carlos Alcaraz đánh bại Sinner lên ngôi vô địch Roland Garros 2025

Trong một trận chung kết được đánh giá là kinh điển của lịch sử Roland Garros, Carlos Alcaraz đã thể hiện bản lĩnh thép và sức bền phi thường để lội ngược dòng ngoạn mục, đánh bại Jannik Sinner sau 5 set đấu kịch tính với tổng thời gian lên tới 5 giờ 32 phút. Đây không chỉ là trận chung kết dài nhất lịch sử Roland Garros, mà còn là một trong những trận cầu đỉnh cao nhất của làng banh nỉ thế giới!
Giá xăng dầu hôm nay (9/6): Giá dầu thế giới tiếp tục tăng giá

Giá xăng dầu hôm nay (9/6): Giá dầu thế giới tiếp tục tăng giá

Hôm nay (9/6), giá dầu thế giới tiếp tục tăng giá. Cụ thể, giá dầu Brent ở mốc 66,65 USD/thùng, tăng 1,73%; giá dầu WTI ở mốc 64,77 USD/thùng, tăng 1,91%.
Ronaldo lập công, Bồ Đào Nha lên ngôi vô địch UEFA Nations League

Ronaldo lập công, Bồ Đào Nha lên ngôi vô địch UEFA Nations League

Trong một trận cầu đỉnh cao kéo dài tới 120 phút và chỉ được định đoạt trên chấm luân lưu, Đội tuyển Bồ Đào Nha đã thể hiện bản lĩnh, sự kiên cường và một tinh thần thép để vượt qua Đội tuyển Tây Ban Nha, qua đó giành lấy danh hiệu UEFA Nations League một cách xứng đáng và đầy cảm xúc.
Giá vàng thế giới quay đầu tăng nhẹ

Giá vàng thế giới quay đầu tăng nhẹ

Tính đến thời điểm hiện tại, giá vàng giao ngay được ghi nhận tăng nhẹ 0,58% so với đầu tuần trước. Những diễn biến này cho thấy thị trường đang giằng co và chưa xác định rõ hướng đi mới, trong khi cả xu hướng tăng dài hạn lẫn khả năng điều chỉnh ngắn hạn đều có cơ sở để phát triển.
EVNHANOI tạo động lực phát triển từ các phong trào thi đua

EVNHANOI tạo động lực phát triển từ các phong trào thi đua

Thi đua là động lực phát triển, là ngọn lửa lan tỏa tinh thần trách nhiệm và khát vọng cống hiến. Giai đoạn 2020 - 2025, các phong trào thi đua tại Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã bám sát nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, trở thành động lực quan trọng giúp EVNHANOI vượt qua thách thức, khó khăn để phục vụ nhân dân Thủ đô ngày một tốt hơn.
Dự báo thời tiết Hà Nội ngày 9/6: Ngày nắng, chiều tối và đêm có mưa rào rải rác

Dự báo thời tiết Hà Nội ngày 9/6: Ngày nắng, chiều tối và đêm có mưa rào rải rác

Dự báo ngày 9/6, khu vực Hà Nội nhiều mây, chiều và đêm có mưa rào và dông rải rác, cục bộ có nơi mưa to.
Đại chiến Malaysia vs Việt Nam: Khi lịch sử gặp dấu ấn triều đại mới

Đại chiến Malaysia vs Việt Nam: Khi lịch sử gặp dấu ấn triều đại mới

Vào lúc 20h00 ngày 10/6 tới, sân vận động Bukit Jalil sẽ trở thành tâm điểm của bóng đá Đông Nam Á khi Malaysia tiếp đón Việt Nam trong trận đấu then chốt tranh ngôi đầu bảng F vòng loại Asian Cup 2027. Trận cầu này không chỉ mang ý nghĩa chuyên môn mà còn gợi lại lịch sử đối đầu nhiều duyên nợ giữa hai đội, trong bối cảnh HLV Kim Sang-sik chuẩn bị ghi dấu ấn đầu tiên trên cương vị thuyền trưởng tuyển Việt Nam.

Tin khác

“Cuộc chiến” dai dẳng với hàng giả, hàng nhái trên sàn thương mại điện tử

“Cuộc chiến” dai dẳng với hàng giả, hàng nhái trên sàn thương mại điện tử

Dù đã bước vào giai đoạn “cao điểm” kiểm soát thị trường, tình trạng hàng giả, hàng nhái vẫn đang len lỏi, thậm chí tràn lan trên nhiều sàn thương mại điện tử (TMĐT) lớn như Shopee, TikTok Shop hay Lazada. Việc mua bán hàng kém chất lượng, vi phạm sở hữu trí tuệ vẫn ngang nhiên diễn ra, bất chấp các nỗ lực kiểm tra, xử lý từ cơ quan chức năng và lời hứa siết chặt của các nền tảng. Thực trạng này đặt ra những thách thức lớn đối với công tác quản lý, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và uy tín của các thương hiệu chính hãng.
Đặc sắc Lễ hội trái cây Nam Bộ năm 2025

Đặc sắc Lễ hội trái cây Nam Bộ năm 2025

“Đến hẹn lại lên”, Lễ hội trái cây Nam Bộ lần thứ 21 năm 2025 đã chính thức khai mạc ngày 1/6 tại Khu Du lịch văn hóa Suối Tiên, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM), thu hút sự tham quan và mua sắm của hàng nghìn người dân trên địa bàn Thành phố và lân cận. Ghi nhận của phóng viên Báo Lao động Thủ đô qua chùm ảnh.
Tỉnh Nghệ An tập trung nắm chắc tình hình, thủ đoạn buôn lậu, hàng giả

Tỉnh Nghệ An tập trung nắm chắc tình hình, thủ đoạn buôn lậu, hàng giả

Nghệ An vừa thành lập Tổ công tác của Chủ tịch UBND tỉnh về cao điểm đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Nước hoa giá rẻ và những mối đe dọa tiềm ẩn

Nước hoa giá rẻ và những mối đe dọa tiềm ẩn

Chỉ từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng, người dùng dễ dàng mua được nước hoa gắn mác các thương hiệu lớn như: Dior, Chanel, Gucci... trên mạng. Thị trường nước hoa siêu rẻ bùng nổ do tâm lý sính hàng hiệu giá rẻ.
Vấn nạn “thực phẩm bẩn”: Đến lúc không thể khoan nhượng

Vấn nạn “thực phẩm bẩn”: Đến lúc không thể khoan nhượng

Mặc dù chế tài xử lý đối với vấn nạn kinh doanh thực phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ, thực phẩm “bẩn” đã có; tuy nhiên, hàng loạt vụ thực phẩm “bẩn”, sữa giả liên tiếp được phát hiện, xử lý thời gian qua cho thấy tình trạng này vẫn không hề suy giảm. Chưa bao giờ người tiêu dùng lại mong ngóng sự vào cuộc mạnh mẽ từ cơ quan chức năng và cái tâm của người kinh doanh như lúc này…
Phát hiện Công ty CP Sandycook Việt Nam kinh doanh thực phẩm không rõ nguồn gốc

Phát hiện Công ty CP Sandycook Việt Nam kinh doanh thực phẩm không rõ nguồn gốc

Trong quá trình kiểm tra, Đoàn kiểm tra liên ngành công tác an toàn thực phẩm (ATTP) của quận Bắc Từ Liêm phát hiện Công ty CP Sandycook Việt Nam kinh doanh 30kg mỡ lợn đông lạnh không rõ nguồn gốc xuất xứ.
Lòng se điếu trên chợ online giá siêu rẻ: Nhiều nguy cơ tiềm ẩn

Lòng se điếu trên chợ online giá siêu rẻ: Nhiều nguy cơ tiềm ẩn

Thời gian gần đây, thị trường thực phẩm online tại Việt Nam chứng kiến sự trỗi dậy mạnh mẽ của một mặt hàng tưởng chừng như xa lạ, nhưng lại thu hút sự quan tâm đặc biệt của đông đảo người tiêu dùng đó là lòng se điếu.
Hơn 1.000 sản phẩm khuyến mại trong chuỗi sự kiện Tự hào nông sản Việt

Hơn 1.000 sản phẩm khuyến mại trong chuỗi sự kiện Tự hào nông sản Việt

Chào mừng kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025), tập đoàn Central Retail Việt Nam tổ chức chuỗi sự kiện mang chủ đề “Tự hào nông sản Việt 2025”. Sự kiện kéo dài liên tục từ nay đến hết ngày 7/5/2025 trên toàn hệ thống siêu thị GO!, Big C, Tops Market của tập đoàn Central Retail Việt Nam.
Bộ Công Thương yêu cầu giám sát, kiểm tra thực phẩm bảo vệ sức khỏe, sữa và thuốc giả

Bộ Công Thương yêu cầu giám sát, kiểm tra thực phẩm bảo vệ sức khỏe, sữa và thuốc giả

Bộ Công Thương vừa ban hành Công điện hỏa tốc gửi Ủy ban nhân dân (UBND) các tỉnh, thành phố; Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước và Sở Công Thương các tỉnh, thành phố về việc tăng cường công tác giám sát, kiểm tra, kiểm soát thị trường, đặc biệt đối với các sản phẩm sữa, thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe.
59 địa phương có chỉ số sản xuất công nghiệp tăng trong quý I/2025

59 địa phương có chỉ số sản xuất công nghiệp tăng trong quý I/2025

Quý I/2025, chỉ số sản xuất công nghiệp cả nước ước tính tăng 7,8% so với cùng kỳ năm trước và cũng là mức tăng cao nhất của quý I kể từ năm 2020 đến nay. Đặc biệt, có đến 59/63 tỉnh, thành phố có chỉ số sản xuất công nghiệp quý I/2025 tăng so với cùng kỳ năm 2024.
Xem thêm
Phiên bản di động