Nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý buồng cho ngành du lịch
Du khách nước ngoài nhập cảnh Việt Nam cần lưu ý gì? Bất động sản du lịch: Kỳ vọng phục hồi khi mở cửa du lịch Chung tay tạo sức bật mới cho ngành du lịch Việt Nam |
Trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam đang dần bước vào giai đoạn khôi phục sau đại dịch Covid-19, ngành du lịch đòi hỏi sự hồi phục nhanh chóng của đội ngũ lao động. Bởi vậy, kỳ thi sát hạch nghiệp vụ buồng của Hiệp hội Du lịch Việt Nam, nhằm triển khai kế hoạch hoạt động về đào tạo nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong ngành du lịch.
![]() |
Cần nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý buồng cho ngành du lịch để đáp ứng cho sự mở cửa toàn diện sau dịch Covid-19. |
Theo ông Vũ Thế Bình - Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, vấn đề quan trọng bậc nhất cần phải xây dựng là các tiêu chí nghề nghiệp nhất là nghiệp vụ buồng dành cho người lao động. Tuy nhiên, không thể áp đặt tiêu chuẩn châu Âu vào hệ thống du lịch có sẵn, đặc biệt đối với các lao động không chuyên.
“Do đó, chúng tôi chủ trương rằng, cần phải đưa ra những tiêu chí đơn giản, rõ ràng và dễ thực hiện… Chúng ta không ép người lao động phải tuân thủ một cách quá cứng nhắc, mà muốn rèn luyện ý thức của người lao động phải tuân thủ những quy định rõ ràng, rành mạch để tạo ra được một đội ngũ lao động nghiêm túc”, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho hay.
![]() |
Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình phát biểu tại buổi khai mạc. |
Để đáp ứng một đội ngũ chuyên nghiệp cho sự mở cửa toàn diện của ngành du lịch, Hiệp hội Du lịch Việt Nam đã ban hành tiêu chí xếp hạng nghiệp vụ buồng trong năm 2021. Bộ tiêu chí nghiệp vụ buồng sẽ giúp cho người lao động trong ngành du lịch tự đánh giá trình độ của bản thân để hoàn thiện được kỹ năng và chuyên môn nghiệp vụ, từ đó, nâng cao được tính chuyên nghiệp và chất lượng trong phục vụ khách du lịch.
Trao đổi với Lao động Thủ đô, Chủ tịch Câu lạc bộ quản lý buồng Việt Nam Nguyễn Quang cho biết, mục tiêu của việc tổ chức kỳ thi là để đánh giá năng lực của người quản lý buồng hiện nay có đáp ứng được các tiêu chuẩn của Việt Nam hay không.
Thông qua việc đánh giá này để nhìn nhận nhân lực, năng lực quản lý buồng, giúp cho các cá nhân và doanh nghiệp có được thước đo đánh giá năng lực một cách chính thống. Từ đó triển khai kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực du lịch và nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong ngành du lịch của Hiệp hội Du lịch Việt Nam.
Được biết, nội dung thi dựa vào Quyết định số 1385/QĐ-LĐTBXH của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội ban hành ngày 31/8/2017 và Quyết định số 19/QĐ-HHDLVN ngày 30/3/2021 về Tiêu chuẩn và quy định tổ chức, quản lý hoạt động cấp chứng nhận xếp hạng đối với trưởng bộ phận, giám sát viên bộ phận buồng của Hiệp hội Du lịch Việt Nam. Do đó, các thí sinh phải trải qua vòng thi lý thuyết và xử lý tình huống.
Cuộc thi đã thu hút sự tham gia của nhiều thí sinh đến từ Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Lào Cai, Vĩnh Phúc, Kiên Giang, Bắc Ninh; trong đó có 6 thí sinh dự thi bậc 3 - bậc cao nhất theo quy định tại Quyết định số 19/QĐ-HHDLVN.
Kỳ sát hạch được tổ chức theo các tiêu chuẩn trong một kỳ thi cụ thể. Từ đó, Hiệp hội Du lịch Việt Nam cũng có cơ sở để đánh giá mức độ phù hợp của Bộ tiêu chuẩn đối với những người lao động và hoàn thiện Bộ tiêu chuẩn cũng như phương thức tổ chức các kỳ thi sát hạch nghiệp vụ buồn trong thời gian tới.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem

Tháng Công nhân năm 2025: Sôi nổi, thiết thực, hướng về cơ sở

Khích lệ tinh thần sáng kiến, sáng tạo trong công nhân lao động

TPBank cũng bị Thanh tra NHNN chuyển hồ sơ sang Công an liên quan đến kinh doanh vàng

DOJI bị xử phạt hành chính 1,365 tỷ đồng do vi phạm liên quan đến kinh doanh vàng

PNJ bị Thanh tra NNHH chuyển hồ sơ sang Công an do có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự

Eximbank cũng bị Thanh tra NHNN "chỉ điểm" về một số vi phạm liên quan đến kinh doanh vàng

Lan tỏa mạnh mẽ giá trị lịch sử huyện Thanh Trì
Tin khác

Lễ hội Du lịch Hà Nội năm 2025 quy tụ 150 gian hàng
Du lịch 31/05/2025 06:00

Lần đầu tiên có tour đêm tại Di tích quốc gia đặc biệt Đền Quán Thánh
Du lịch 29/05/2025 08:28

Thêm một doanh nghiệp kết nối du lịch Việt Nam - Nhật Bản
Du lịch 24/05/2025 23:27

Hà Nội đón gần 13 triệu lượt khách trong 5 tháng đầu năm
Infographic 24/05/2025 21:36

Hợp tác thúc đẩy nhu cầu du lịch từ du khách Việt Nam đến Singapore
Du lịch 20/05/2025 13:33

Du lịch hè 2025: Nhu cầu tăng cao, du khách lên kế hoạch từ sớm
Du lịch 15/05/2025 21:11

Quận Hoàn Kiếm nâng tầm điểm đến du lịch trung tâm Thủ đô
Du lịch 08/05/2025 17:29

Hà Giang và Hội An nằm trong danh sách 44 điểm đến đẹp nhất hành tinh
Du lịch 08/05/2025 14:20

Dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5, ngành Du lịch đón khoảng 10,5 triệu lượt du khách
Du lịch 04/05/2025 23:06

Trong 5 ngày nghỉ lễ, lượng khách về Nghệ An tăng 123% so với năm 2024
Du lịch 04/05/2025 16:39