Hướng dẫn tạo phản ánh hiện trường trên ứng dụng iHanoi

Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa khai trương và chính thức đưa vào sử dụng ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi). iHanoi được coi là kênh tương tác số kết nối giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Một trong những điểm nổi bật của ứng dụng iHanoi là chức năng “Hanoi Connect” giúp người dân, doanh nghiệp có thể tương tác với cơ quan chính quyền dễ dàng, thuận tiện hơn.

Theo đó, người dân có thể phản ánh hiện trường (gửi phản ánh tới các cấp chính quyền về những vấn đề đời sống dân sinh bức xúc); phản ánh thủ tục hành chính (phản ánh về hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính, các trường hợp xử lý chậm trễ thủ tục hành chính của người dân); đăng ký tiếp công dân - hỗ trợ người dân thực hiện đăng ký tiếp công dân với Ban tiếp công dân thành phố Hà Nội.

Để người dân thuận tiện trong cách sử dụng, Báo Lao động Thủ đô giới thiệu clip hướng dẫn tạo phản ánh hiện trường trên ứng dụng iHanoi.