Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người dân

Y tế 15/03/2025 12:24 Chia sẻ

Thời gian qua, các cơ sở y tế quận Bắc Từ Liêm luôn chú trọng thực hiện việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Tập huấn quản lý an toàn thực phẩm cho các trường học có bếp ăn tập thể Ngành Y tế quận Bắc Từ Liêm thực hiện tốt sứ mệnh chăm sóc sức khỏe nhân dân Cống hiến thầm lặng vì sức khỏe nhân dân

Theo Giám đốc Trung tâm Y tế (TTYT) quận Bắc Từ Liêm Nguyễn Văn Tý, hệ thống y tế trên địa bàn quận hiện nay gồm 64 cơ sở y tế công lập, trong đó có 1 TTYT (có 207 cán bộ, nhân viên), 13 Trạm Y tế (TYT) phường.

TTYT quận đã được đầu tư xây mới và hoàn thành vào năm 2022 với tổng kinh phí hơn 74,8 tỷ đồng, dụng cụ chuyên môn được trang bị phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân, khám, chữa bệnh (KCB) phòng chống dịch.

TTYT, phòng khám đa khoa và TYT 13 phường được đầu tư xây dựng mới, sửa chữa nâng cấp, trang bị các trang thiết bị hiện đại, dụng cụ chuyên môn đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ KCB. Hiện 100% các phường duy trì tiêu chí chuẩn quốc gia về y tế tuyến xã; 8/13 phường duy trì tiêu chí xác định xã tiên tiến về y dược cổ truyền, đạt 61,5% .

Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người dân

Nhân viên y tế tiêm vaccine sởi cho trẻ tại điểm tiêm TYT phường Đông Ngạc.

Thời gian qua, TTYT quận Bắc Từ Liêm đã nỗ lực không ngừng để thực hiện tốt vai trò trong công tác y tế dự phòng, kiểm soát dịch bệnh. Công tác chăm sóc sức khỏe Nhân dân quận đã được triển khai kịp thời, đồng bộ đạt kết quả cao.

Năm 2024, quận đã chủ động triển khai các biện pháp phòng chống dịch, không để dịch lớn xảy ra trên địa bàn, đặc biệt là sốt xuất huyết. Hoạt động tiêm chủng mở rộng được chỉ đạo thực hiện quyết liệt mang lại hiệu quả cao trong công tác chủ động phòng chống dịch. Kết quả tiêm chủng: tỷ lệ quản lý đối tượng sinh năm 2024 đạt 100% (4967/4967); tỷ lệ tiêm chủng đầy đủ 8 loại vắc xin đạt 96,5% (4791/4967); tỷ lệ tiêm uốn ván đầy đủ cho phụ nữ có thai đạt 100% (4967/4967)….

Hiện quận có 128 người đang điều trị nghiện các chất dạng thuốc phiện bằng Methadone đạt 116,4% chỉ tiêu được giao, trong đó, 32 người đang điều trị tại cơ sở Methadone của TTYT đạt 64% chỉ tiêu được giao. 61 người đang điều trị ARV tại phòng khám ngoại trú, đạt 122% chỉ tiêu. Đặc biệt, thời gian qua, quận đã đảm bảo tốt công tác KCB tại 13 TYT và Phòng khám Đa khoa Chèm với 21.582 lượt khám bệnh.

Các cơ sở y tế thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. 13 TYT và Phòng khám Đa khoa Chèm nghiêm túc thực hiện quy chế chuyên môn, không để xảy ra sai sót chuyên môn trong KCB.

Giám đốc TTYT quận Bắc Từ Liêm Nguyễn Văn Tý cũng cho biết, các y, bác sĩ và nhân viên y tế luôn đặt người bệnh vào trung tâm của mọi hoạt động, thực hiện đúng lời Bác Hồ dạy; không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, cập nhật kiến thức y học hiện đại…

Thời gian tới, TTYT quận Bắc Từ Liêm tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong KCB; tiếp tục triển khai thí điểm lập hồ sơ sức khỏe điện tử, sổ sức khỏe điện tử, cập nhật làm giàu dữ liệu; đẩy mạnh triển khai các nhiệm vụ được giao tại Đề án 06/CP…

Lê Thắm

Tags:

Nên xem

Cơ quan Thuế khẳng định luôn đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh trong khai thuế

Trước lộ trình chuyển đổi từ thuế khoán sang cơ chế tự khai, tự nộp, ngành Thuế khẳng định tinh thần đồng hành, hỗ trợ người nộp thuế, đặc biệt là các hộ kinh doanh, nhằm tạo môi trường kinh doanh minh bạch, thuận lợi và công bằng.

Người lính trở về từ tuyến lửa: Cống hiến một đời không nghỉ

Tháng Sáu Hà Nội, nắng như rót mật xuống từng con ngõ làng Đại Áng. Mùa hè vẫn còn vương chút dư âm của tháng Tư lịch sử. Trong căn nhà nhỏ nơi thôn Nguyệt Áng, ông Nguyễn Danh Hiến - một cựu chiến binh từng đi qua chiến trường rực lửa kể lại hành trình của mình, bằng giọng chậm rãi, nhưng ánh mắt chưa từng thôi sáng.

Lan tỏa phong trào Gia đình công nhân, viên chức, lao động tiêu biểu

Thời gian qua, với nhiều cách làm hiệu quả, thiết thực, công tác vận động công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ) xây dựng gia đình ấm no, hạnh phúc, văn minh đã được các cấp Công đoàn quận Bắc Từ Liêm lan tỏa tới Công đoàn cơ sở (CĐCS) và đạt được nhiều kết quả tích cực.

Cảnh báo an toàn phòng cháy mùa nắng nóng

Mùa nắng nóng luôn tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ cao, đặc biệt khi học sinh, sinh viên được nghỉ hè ở nhà, kéo theo lượng điện tiêu thụ tăng đột biến. Để đảm bảo an toàn phòng cháy, chữa cháy, Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ (PCCC&CNCH) - Công an thành phố Hà Nội khuyến cáo các hộ gia đình, cơ quan, doanh nghiệp cần tập trung thực hiện các giải pháp an toàn trong quá trình quản lý và sử dụng điện, cũng như các biện pháp phòng ngừa cháy nổ khác.

Bộ Nội vụ đề xuất bỏ hình thức kỷ luật giáng chức, hạ bậc lương với công chức

Tại dự thảo Nghị định quy định về xử lý kỷ luật cán bộ, công chức, viên chức đang được lấy ý kiến, Bộ Nội vụ đề xuất bỏ hình thức kỷ luật giáng chức đối với công chức giữ chức danh lãnh đạo, quản lý và bỏ hình thức kỷ luật hạ bậc lương đối với công chức không giữ chức danh lãnh đạo, quản lý.

Argentina nhọc nhằn thắng Chile 1-0: Julian Alvarez lên tiếng, Messi mờ nhạt

Trong trận đấu với Chile, dù Lionel Messi vào sân từ băng ghế dự bị nhưng không thể tạo ra dấu ấn đáng kể, Argentina vẫn giành chiến thắng tối thiểu 1-0 nhờ pha lập công duy nhất của Julian Alvarez. Với chiến thắng này, Argentina tiếp tục duy trì vị trí dẫn đầu vòng loại World Cup 2026 khu vực Nam Mỹ.

Cơ quan thuế sẽ truy vết dòng tiền để tránh "né" thuế

Cục thuế (Bộ Tài chính) cho biết, cơ quan thuế sẽ đối chiếu dữ liệu từ ngân hàng, Bộ Công an, Bộ Công Thương, các sàn thương mại điện tử và đơn vị vận chuyển... để kiểm tra các trường hợp cố tình "né" thuế.

Tin khác

Sẵn sàng công tác y tế đáp ứng cho kỳ thi vào lớp 10 và thi tốt nghiệp THPT

Y tế 06/06/2025 10:40

Đoàn công tác Trung tâm kiểm soát bệnh tật Hà Nội phối hợp với Trung tâm Y tế quận Tây Hồ vừa tổ chức kiểm tra công tác đảm bảo y tế cho kỳ thi vào lớp 10 và thi tốt nghiệp trung học phổ thông (THPT) quốc gia năm 2025 tại Trường THPT chuyên Chu Văn An, Trường Trung học cơ sở (THCS) Chu Văn An, Trường THCS Đông Thái (quận Tây Hồ).

Cẩn trọng với sốc nhiệt khi làm việc ngoài trời nắng nóng

Y tế 05/06/2025 18:00

Làm việc ngoài trời dưới thời tiết nắng nóng liên tục trong nhiều giờ, nếu không được bù nước người dân sẽ phải đối mặt với nguy cơ sốc nhiệt, suy tuần hoàn, suy thận cấp do cơ thể mất nước...

Những cách "cứu nguy" cho cơ thể khi trời quá nắng nóng

Y tế 02/06/2025 20:12

Vào những ngày nắng gắt, nhiệt độ tăng cao có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe, đặc biệt là với người già, trẻ nhỏ, người lao động ngoài trời và những ai có bệnh nền. Cơ thể dễ rơi vào tình trạng kiệt sức, say nắng hoặc thậm chí là sốc nhiệt - một tình trạng nguy hiểm có thể đe dọa đến tính mạng nếu không được xử lý kịp thời.

Giám sát chất lượng nước sạch tại Nhà máy nước mặt sông Đuống

Y tế 02/06/2025 17:14

Ngày 2/6, Đoàn công tác Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội kiểm tra, giám sát chất lượng nước sạch sử dụng cho mục đích sinh hoạt tại Nhà máy nước mặt sông Đuống.

Trẻ nguy kịch vì bệnh dại sau 5 tháng bị chó nhà cắn

Y tế 02/06/2025 16:00

Mặc dù các cơ quan chức năng liên tục khuyến cáo về việc tiêm phòng vắc xin dại và huyết thanh kháng dại cho những người bị súc vật tấn công, nhưng hằng năm vẫn có nhiều trường hợp tử vong vì căn bệnh này. Mới đây, lại có thêm trường hợp trẻ nguy kịch vì bệnh dại sau 5 tháng bị chó nhà cắn.

Khám, chăm sóc sức khỏe miễn phí cho đối tượng chính sách

Y tế 02/06/2025 06:03

Nhân kỷ niệm 78 năm Ngày Thương binh liệt sĩ (27/7/1947 - 27/7/2025), quận Hai Bà Trưng đã tổ chức khám, chăm sóc sức khỏe cho các đối tượng chính sách trên địa bàn.

Hà Nội đồng loạt cho trẻ từ 6 đến 36 tháng tuổi uống bổ sung vitamin A

Y tế 01/06/2025 17:31

Bắt đầu từ sáng 1/6, Hà Nội tổ chức chiến dịch bổ sung Vitamin A đợt I và triển khai các hoạt động Ngày vi chất dinh dưỡng trên toàn Thành phố nhằm cải thiện tình trạng suy dinh dưỡng, giảm tỷ lệ tử vong, giảm gánh nặng bệnh tật và nâng cao sức khỏe cho bà mẹ và trẻ em.