--> -->

Cần làm gì để được bồi thường bảo hiểm khi ô tô bị hỏng do bão lũ?

Đang vào mùa mưa bão, vì vậy những trường hợp ôtô xảy ra tai nạn do gặp thiên tai tự nhiên như đổ cây, ngập nước... là không thể nói trước. Để được hưởng quyền lợi bồi thường khi xảy ra tai nạn, các chủ phương tiện cần nắm bắt một số lưu ý và quy định.
10 sai lầm phổ biến của khách hàng khi mua ôtô Quyền lợi chủ xe được hưởng khi mua bảo hiểm ôtô/xe máy bắt buộc

Báo cáo sự cố và giữ hiện trường

Khi xe ôtô xảy ra tai nạn, trước tiên chủ phương tiện cần gọi cứu hộ 115 nếu có người bị thương đồng thời thông báo sự cố cho công ty bảo hiểm.

Thông thường, mỗi đơn vị bảo hiểm đều có số hotline phục vụ khách hàng 24/7 được in rõ ràng trên giấy chứng nhận bảo hiểm. Theo quy định bảo hiểm vật chất ôtô, có trường hợp công ty bảo hiểm từ chối bồi thường nếu khách hàng không thông báo khi xảy ra tai nạn, thậm chí là phạt 10-50% tổng chi phí sửa chữa trong tiến trình thực hiện quyền lợi bảo hiểm xe.

Cần làm gì để được bồi thường bảo hiểm khi ô tô bị hỏng do bão lũ?
Ảnh minh họa.

Khi gọi khai báo, chủ xe chú ý khai báo trung thực, đầy đủ thông tin vụ tai nạn, bao gồm họ tên người điều khiển xe, số điện thoại, biển số xe, thời gian, địa điểm xảy ra sự cố và diễn biến cụ thể để được đảm bảo quyền lợi tốt nhất.

Ngoài ra, nguyên tắc tối quan trọng để được hưởng bảo hiểm đó là phải giữ nguyên hiện trường. Điều này đảm bảo toàn bộ chi tiết trong tai nạn không bị tác động hay thay đổi, gây khó khăn trong quá trình điều tra, giám định bồi thường.

Thu thập hồ sơ yêu cầu bồi thường

Sau khi đã báo cáo với đơn vị bảo hiểm, chủ xe cần chụp ảnh/quay phim hiện trường vụ tai nạn, bao gồm thiệt hại cho xe cộ, dấu vết trên đường và các bằng chứng khác liên quan đến vụ tai nạn.

Giám định viên của đơn vị bảo hiểm tới sẽ yêu cầu chủ xe điền thông tin vào tờ khai yêu cầu bồi thường. Tài xế có thể tải tờ khai yêu cầu bồi thường từ website của công ty bảo hiểm hoặc nhận trực tiếp từ giám định viên và điền đầy đủ và chính xác thông tin vào tờ khai.

Trong quá trình làm hồ sơ, giám định viên sẽ yêu cầu thu thập một số giấy tờ cho thủ tục bồi thường. Chủ xe cần chuẩn bị các giấy tờ liên quan đến vụ tai nạn bao gồm: Giấy đăng kiểm xe, bằng lái xe, giấy tờ tùy thân của người lái xe, biên bản của công an (nếu có),… báo giá sửa chữa xe, hóa đơn chứng từ liên quan đến sửa chữa xe (nếu có)…

Điều kiện để được bồi thường thiệt hại khi xe bị ngập nước do bão lũ

Việc xe bị hư hỏng khi ngập nước do mưa, bão lũ, … là trường hợp bất khả kháng do thiên tai, đa số các trường hợp này đều được bảo hiểm chi trả trong trường hợp chủ xe tham gia bảo hiểm đối với xe cơ giới. Tuy nhiên không phải trong trường hợp nào chủ xe cũng sẽ được bồi thường thiệt hại. Theo đó, điều kiện để được bồi thường thiệt hại khi xe bị ngập nước do bão lũ theo Luật kinh doanh bảo hiểm 2022 như sau:

Chủ xe tham gia bảo hiểm vật chất cho xe của mình, đặc biệt là xe ô tô, xe khách, xe tải,… Tuy nhiên trong thực tế vẫn có nhiều chủ xe không tiến hành mua bảo hiểm, hoặc không tiếp tục mua dù bảo hiểm đã hết hạn, điển hình là xe gắn máy;

Chủ xe khi tham gia vào hợp đồng bảo hiểm cần thỏa thuận rõ về những trường hợp được bồi thường tổn thất, trong đó có bồi thường thiệt hại khi xe bị ngập nước do thiên tai;

Ngoài ra, để được hưởng bồi thường thiệt hại, chủ xe còn phải chứng minh được xe hư hỏng là do ngập nước vì mưa, bão lũ theo Khoản 1 và Khoản 4 Điều 12 Nghị định 03/2021/NĐ-CP.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho xe bị ngập nước do mưa bão

Việc xe bị ngập nước do mưa bão là thiệt hại do thiên tai bất ngờ gây ra đồng thời cũng không phải lỗi của con người, vì vậy trong trường hợp này không thể xét trách nhiệm bồi thường thiệt hại của một cá nhân cụ thể nào. Tuy nhiên, nếu chủ xe có tham gia bảo hiểm thì vẫn có thể được công ty bảo hiểm bồi thường khi có thiệt hại.

Lưu ý các trường hợp bảo hiểm không bồi thường khi xe bị ngập nước do mưa, bão

Theo khoản 1 Điều 12 Luật Kinh doanh bảo hiểm thì hợp đồng bảo hiểm là sự thỏa thuận giữa bên mua bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm, theo đó bên mua bảo hiểm phải đóng phí bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho người được bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm. Vì vậy, việc chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại sẽ được công ty bảo hiểm thực hiện theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng.

Do đó nếu giữa chủ xe và công ty bảo hiểm không có thỏa thuận về việc bồi thường do thiên tai, thì chủ xe sẽ gặp khó khăn khi đòi hỏi quyền lợi của mình.

P.T

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Tuyển nữ Anh lên ngôi vô địch Euro 2025 sau màn đấu súng nghẹt thở với Tây Ban Nha

Tuyển nữ Anh lên ngôi vô địch Euro 2025 sau màn đấu súng nghẹt thở với Tây Ban Nha

Trận chung kết Euro nữ 2025 đã khép lại với chiến thắng nghẹt thở thuộc về đội tuyển nữ Anh. Các nhà đương kim vô địch vượt qua đội tuyển nữ Tây Ban Nha 3-1 trên chấm luân lưu sau khi hòa 1-1 trong 120 phút thi đấu, qua đó bảo vệ thành công danh hiệu vô địch châu Âu.
"Dịu dàng màu nắng" tập cuối: Thảo xuất hiện với diện mạo gây sốc, Xuân Bắc bất ngờ “rót tiền” cho Lan Anh khởi nghiệp

"Dịu dàng màu nắng" tập cuối: Thảo xuất hiện với diện mạo gây sốc, Xuân Bắc bất ngờ “rót tiền” cho Lan Anh khởi nghiệp

Tối 28/7, Dịu dàng màu nắng chính thức khép lại hành trình 40 tập bằng những nút thắt cảm xúc, những quyết định quan trọng và một loạt cú ngoặt bất ngờ, khiến khán giả không khỏi xúc động lẫn tò mò.
Tỷ giá USD hôm nay (28/7): Giá USD “chợ đen” giảm nhẹ

Tỷ giá USD hôm nay (28/7): Giá USD “chợ đen” giảm nhẹ

Tại thị trường “chợ đen”, đồng USD giảm 1 VND ở cả 2 chiều mua và bán, hiện giao dịch quanh mốc 26.380 - 26.460 VND/USD.
Giá vàng hôm nay (28/7): Vàng trong nước ổn định

Giá vàng hôm nay (28/7): Vàng trong nước ổn định

Giá vàng hôm nay (28/7): Giá vàng miếng trong nước giao dịch ổn định ở mức 121,1 triệu đồng/lượng bán ra; giá vàng thế giới giảm nhẹ, niêm yết quanh ngưỡng 3.336,30 USD/ounce.
Giá xăng dầu hôm nay (28/7): Giá dầu thế giới tiếp tục giảm mạnh

Giá xăng dầu hôm nay (28/7): Giá dầu thế giới tiếp tục giảm mạnh

Hôm nay (28/7), Giá xăng dầu thế giới lao dốc, chạm đáy ba tuần do lo ngại kinh tế. Cụ thể, giá dầu Brent ở mốc 68,39 USD/thùng, giảm 1,07%, giá dầu WTI ở mốc 65,07 USD/thùng, giảm 1,32%.
Không Messi, Inter Miami bất lực trước Cincinnati trên sân nhà

Không Messi, Inter Miami bất lực trước Cincinnati trên sân nhà

Trong trận đấu thuộc khuôn khổ Giải Nhà nghề Mỹ (MLS), Inter Miami đã không thể giành trọn 3 điểm trước đối thủ khó chịu FC Cincinnati, khi thiếu vắng nhạc trưởng Lionel Messi. Dù được thi đấu trên sân nhà và kiểm soát bóng vượt trội, Inter Miami đành chấp nhận kết quả hòa 0-0 trước sự tổ chức kỷ luật của đội khách.
Lội ngược dòng ngoạn mục, cầu mây nữ Việt Nam xuất sắc giành Huy chương Vàng lịch sử

Lội ngược dòng ngoạn mục, cầu mây nữ Việt Nam xuất sắc giành Huy chương Vàng lịch sử

Đội tuyển cầu mây nữ Việt Nam đã tạo nên kỳ tích khi đánh bại chủ nhà Thái Lan với tỷ số 2-1 trong trận chung kết nội dung 4 người tại Giải vô địch cầu mây thế giới 2025 (King’s Cup). Chiến thắng không chỉ giúp các cô gái áo đỏ đòi lại “món nợ” thua ở chung kết nội dung đồng đội một ngày trước, mà còn khẳng định vị thế hàng đầu thế giới của Việt Nam ở nội dung thi đấu này.

Tin khác

Nửa đầu năm 2025, Ford Việt Nam giữ vững vị thế dẫn đầu nhiều phân khúc

Nửa đầu năm 2025, Ford Việt Nam giữ vững vị thế dẫn đầu nhiều phân khúc

Ford Việt Nam duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ và tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong với những con số tích cực, đánh dấu nửa đầu năm 2025 là giai đoạn có doanh số cao nhất trong lịch sử hoạt động. Thành tích nổi bật này không chỉ phản ánh chiến lược kinh doanh hiệu quả, mà còn là minh chứng rõ nét cho cam kết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng suốt ba thập kỷ đồng hành cùng thị trường Việt Nam.
VinFast Limo Green khiến khách Việt mê mẩn tại sự kiện “Thu xăng - Đổi điện”

VinFast Limo Green khiến khách Việt mê mẩn tại sự kiện “Thu xăng - Đổi điện”

VinFast Limo Green - mẫu MPV điện đầu tiên của hãng xe Việt nhận được sự quan tâm đặc biệt của khách hàng Việt trong sự kiện “Thu xăng - Đổi điện” đang diễn ra tại Hà Nội.
Bentley EXP 15: Mẫu concept 3 cửa độc đáo mở đầu kỷ nguyên điện hóa của thương hiệu siêu sang Anh

Bentley EXP 15: Mẫu concept 3 cửa độc đáo mở đầu kỷ nguyên điện hóa của thương hiệu siêu sang Anh

Bentley vừa chính thức trình làng mẫu xe ý tưởng hoàn toàn mới mang tên EXP 15, đánh dấu cột mốc quan trọng trong hành trình chuyển mình sang kỷ nguyên xe điện. Được xem là bản phác thảo định hướng thiết kế và công nghệ cho các mẫu xe điện của hãng trong tương lai, Bentley EXP 15 không chỉ mang diện mạo táo bạo mà còn gợi mở nhiều cải tiến chưa từng có trong lịch sử thương hiệu hơn 100 năm tuổi này.
Thị trường ô tô: Khởi sắc mạnh mẽ, doanh số lập đỉnh

Thị trường ô tô: Khởi sắc mạnh mẽ, doanh số lập đỉnh

Sau hai tháng sụt giảm liên tiếp, thị trường ô tô Việt Nam đã có cú lội ngược dòng mạnh mẽ trong tháng 6/2025 khi doanh số bán hàng toàn thị trường đạt 31.977 xe, tăng 9% so với tháng 5 và tăng tới 20% so với cùng kỳ năm ngoái. Đây là con số cao nhất từ đầu năm đến nay, vượt qua kỷ lục trước đó vào tháng 3 với 31.750 xe bán ra, theo số liệu từ Hiệp hội Các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA).
Vinfast nâng cấp miễn phí dung lượng và công nghệ pin cho xe Minio Green

Vinfast nâng cấp miễn phí dung lượng và công nghệ pin cho xe Minio Green

Nhằm tăng hiệu năng vận hành cho xe Minio Green, VinFast sẽ nâng cấp dung lượng và công nghệ pin, giúp tăng khả năng di chuyển thêm 40 km, đồng thời rút ngắn thời gian sạc từ 10% lên 70% pin xuống còn khoảng 30 phút. Việc nâng cấp là hoàn toàn miễn phí và áp dụng cho tất cả xe Minio Green đã đăng ký đặt mua từ trước đến nay.
Rolls-Royce Phantom Dentelle: Tuyệt tác “thêu ren” đỉnh cao

Rolls-Royce Phantom Dentelle: Tuyệt tác “thêu ren” đỉnh cao

Thương hiệu siêu sang Rolls-Royce một lần nữa khẳng định đẳng cấp nghệ thuật cá nhân hóa khi cho ra mắt phiên bản đặc biệt Phantom Dentelle, lấy cảm hứng từ vải ren quý hiếm, kết hợp với 230.000 mũi thêu thủ công, thể hiện đỉnh cao chế tác trong ngành công nghiệp xe hơi siêu sang.
Thị trường ô tô cũ “ngủ đông”, nhiều showroom cắt lỗ vẫn khó bán hàng

Thị trường ô tô cũ “ngủ đông”, nhiều showroom cắt lỗ vẫn khó bán hàng

Nửa đầu năm 2025, thị trường xe ô tô đã qua sử dụng đang trải qua giai đoạn trầm lắng hiếm thấy. Từ sau Tết Nguyên đán, giao dịch gần như “đóng băng” tại nhiều showroom xe cũ ở Hà Nội và các tỉnh lân cận. Nguồn cung xe dồi dào, nhưng lượng người mua lại rất ít, khiến không khí kinh doanh trở nên ảm đạm.
Ford mở rộng dịch vụ lưu động 4 giờ hoặc miễn phí tới khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh

Ford mở rộng dịch vụ lưu động 4 giờ hoặc miễn phí tới khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh

Với định hướng khách hàng làm trung tâm, Ford Việt Nam liên tục triển khai khảo sát thực tế và tối ưu quy trình trải nghiệm sở hữu xe. Trong đó, Dịch vụ lưu động 4 giờ được phát triển từ chính nhu cầu thực tiễn, trở thành một trong những sáng kiến nổi bật, đã phục vụ hàng nghìn khách hàng tại Hà Nội và được mở rộng tới Thành phố Hồ Chí Minh.
Toyota ra mắt siêu xe đua GR LH2 chạy bằng hydro lỏng - mở đường cho tương lai đua xe không phát thải

Toyota ra mắt siêu xe đua GR LH2 chạy bằng hydro lỏng - mở đường cho tương lai đua xe không phát thải

Tại giải đua danh giá Le Mans, Toyota Gazoo Racing đã chính thức trình làng mẫu xe ý tưởng GR LH2 Racing Concept, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển công nghệ đua xe thân thiện với môi trường. Đây là mẫu xe đua đầu tiên của hãng sử dụng nhiên liệu hydro lỏng (LH2) - một giải pháp đầy hứa hẹn cho ngành thể thao tốc độ không phát thải.
Ford Việt Nam triển khai Chương trình “Phiêu hè cùng Ford, tự do sống chất”

Ford Việt Nam triển khai Chương trình “Phiêu hè cùng Ford, tự do sống chất”

Nhằm giúp khách hàng khởi động những chuyến hành trình đầy phiêu lưu trong mùa hè này, Ford Việt Nam và hệ thống đại lý trên toàn quốc triển khai chương trình khuyến mãi “Phiêu hè cùng Ford, tự do sống chất”, với tổng giá trị giải thưởng lên tới 6 tỷ đồng.
Xem thêm
Phiên bản di động