--> -->

Nâng kỳ vọng của người dân với chính quyền Hà Nội

Việc Hà Nội sắp ban hành ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHaNoi) giúp công dân Thủ đô tương tác trực tuyến với các cấp chính quyền là bước đột phá thể hiện nỗ lực của Thành phố trong việc lấy doanh nghiệp và người dân là trung tâm phục vụ, đồng thời sẽ là bước tiến quan trọng trong xây dựng và phát triển công dân số, xã hội số, thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn Thành phố.
Chạy cùng Văn Hậu - Chung một quyết tâm - Vì cộng đồng không ma túy Hà Nội chung tay xây dựng xã, phường, thị trấn sạch ma túy Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội kiểm tra điều kiện tổ chức kỳ thi tốt nghiệp THPT

Ngày 28/6, thành phố Hà Nội sẽ công bố vận hành một số các ứng dụng, nền tảng của Đề án 06/CP trên địa bàn Thành phố. Báo Lao động Thủ đô ghi nhận ý kiến của một số người dân về ứng dụng này.

Ông Đặng Bình Thông (phường Tứ Liên, Tây Hồ):

Người dân được kết nối gần hơn với chính quyền

Trước đây, mỗi khi tới Bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, người dân đều rất "ngại" vì mất quá nhiều thời gian, có những thủ tục phải đi lại vài lần. Những năm gần đây, việc thực hiện cơ chế Một cửa, Một cửa liên thông được triển khai khá tốt. Người dân chúng tôi được phục vụ tốt hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính, cơ bản đều hài lòng.

Nâng kỳ vọng của người dân với chính quyền Hà Nội
Ông Đặng Bình Thông mong muốn ứng dụng iHaNoi sẽ giúp người dân được kết nối gần hơn với chính quyền.

Tới đây, Hà Nội có thêm ứng dụng cho phép tương tác với chính quyền trực tuyến thì càng ý nghĩa hơn. Thông qua ứng dụng, người dân có thể gửi phản ánh tới các cấp chính quyền Thành phố về những vấn đề đời sống dân sinh bức xúc; giúp người dân có thể gửi các phản ánh về hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính, các trường hợp xử lý chậm trễ thủ tục hành chính của người dân. Cùng đó, mỗi người dân đều có thể tham gia gửi các ý tưởng, sáng kiến đóng góp xây dựng Thủ đô, từ đó giúp cơ quan chính quyền có thêm gợi ý về những giải pháp mới, sáng tạo để giải quyết những vấn đề nhức nhối, đưa ra những quyết sách giúp nâng cao chất lượng cuộc sống người dân.

Người dân chúng tôi ghi nhận sự nỗ lực của Thành phố trong công tác chỉ đạo, điều hành, đã tốt nay càng tốt hơn, việc ban hành ứng dụng giúp công dân Thủ đô tương tác trực tuyến với các cấp chính quyền là bước đột phá rất lớn. Qua ứng dụng người dân được kết nối gần hơn với chính quyền, những phản ánh, kiến nghị của người dân sẽ được các cấp chính quyền cập nhật kịp thời, để xử lý nhanh chóng, hiệu quả hơn”.

Chị Nguyễn Thị Ngọc Nga (Cầu Giấy, Hà Nội):

Khám phá du lịch Thủ đô qua “một chạm”

Hà Nội là Thủ đô của Việt Nam, hằng năm Hà Nội thu hút rất đông lượng khách du lịch tới tham quan, do đó làm sao để giới thiệu toàn diện vẻ đẹp của Thủ đô đến với du khách là điều quan trọng. Với bề dày ngàn năm lịch sử, Hà Nội là địa phương có nhiều di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh…. Hệ thống di tích lịch sử đồ sộ chính là nền tảng để Thủ đô phát triển điểm đến du lịch văn hóa hàng đầu cả nước và khu vực nếu công tác tuyên truyền, quảng bá các di tích được đẩy mạnh.

Trên thực tế, thời gian qua, Hà Nội đã không ngừng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giới thiệu và quảng bá điểm đến các di tích lịch sử với nhiều cách làm phong phú, đa dạng. Tuy nhiên, để giới thiệu hết cũng như giúp người dân tiếp cận được hàng nghìn di tích lịch sử trên địa bàn là bài toán khó với Hà Nội. Tôi cho rằng, ứng dụng iHaNoi được ra mắt, trong đó với chức năng Hanoi Maps giúp người dân khám phá, kết nối với các di tích của Thủ đô một cách nhanh, thuận tiện nhất bằng công nghệ hiện đại.

Nâng kỳ vọng của người dân với chính quyền Hà Nội
Chị Nguyễn Thị Ngọc Nga mong muốn ứng dụng iHaNoi sẽ giúp du khách khám phá Thủ đô qua "một chạm".

Bên cạnh việc cung cấp các điểm du lịch, ứng dụng cung cấp các tiện ích camera giao thông, cho phép người dân theo dõi tình hình giao thông tại các tuyến đường thường xuyên tắc nghẽn vào giờ cao điểm để người dân có thể chủ động lựa chọn lộ trình đi phù hợp, tránh ách tắc giao thông. Người dân có thể theo dõi các tuyến đường đang bị ngập úng trên địa bàn thành phố Hà Nội thông qua bản đồ ngập úng; người dân có thể tra cứu các tuyến xe đi từ các bến xe Gia Lâm, bến xe Giáp bát, bến xe Mỹ Đình tới các tỉnh/thành khác… Như vậy những hạn chế lớn nhất của Hà Nội là tắc đường, ngập úng, người dân đều có thể chủ động cập nhật, để tìm cho bản thân lộ trình phù hợp nhất, làm được điều này, Hà Nội sẽ tiếp tục ghi điểm trong lòng mỗi du khách từ các tỉnh, thành cũng như quốc tế mỗi khi đến với Thủ đô.

Ông Trần Minh Tâm (Tổ dân phố số 10, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ):

Nâng cao kỹ năng số cho mỗi người dân

Theo tìm hiểu, tôi nhận thấy iHaNoi là ứng dụng hay, cập nhật các tiện ích, chỉ với “một chạm” người dân có thể tương tác, kết nối thông tin và các dịch vụ tiện ích. Ứng dụng này không chỉ hướng tới những người dân Thủ đô, những doanh nghiệp đang kinh doanh, hoạt động trên địa bàn thành phố Hà Nội, mà còn hướng tới những người dân ở tỉnh, thành khác, những du khách trong nước và nước ngoài quan tâm, muốn tìm hiểu về Hà Nội.

Nâng kỳ vọng của người dân với chính quyền Hà Nội
Theo ông Trần Minh Tâm để mỗi người dân trở thành công dân số cần đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho nhân dân.

Thời gian qua, Hà Nội đã và đang đẩy mạnh triển khai chuyển đổi số. Trong bối cảnh phát triển công nghệ số, mọi công dân tiếp nhận được với công nghệ số giúp cải cách thủ tục hành chính tốt hơn, các ý kiến đóng góp, phản ánh của người dân được cơ quan chính quyền tiếp nhận, giải quyết nhanh.

Tuy nhiên, để sử dụng ứng dụng iHaNoi, người dân cần có thiết bị điện thoại thông minh, điều này gây khó khăn cho những người trung niên. Đặc biệt hiện nay, tình trạng lừa đảo trực tuyến gia tăng với các chiêu trò, thủ đoạn ngày càng tinh vi, do đó nhiều người có tâm lý “ngại” khi tiếp cận với công nghệ.

Để người dân hào hứng đón nhận, sử dụng các ứng dụng công nghệ số, chính quyền địa phương cần tiếp tục nâng cao vai trò, tuyên truyền, hướng dẫn người dân kỹ năng, khai thác, sử dụng các ứng dụng di động, nền tảng số, dịch vụ trực tuyến, các kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến; kiến thức cơ bản về an toàn thông tin mạng và kỹ năng tự bảo vệ, chống các nguy cơ mất an toàn thông tin mạng. Từ những hướng dẫn cụ thể đó sẽ góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân, qua đó hình thành công dân số, đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số.

N.Hoa (lược ghi)

Có thể bạn quan tâm

Ý kiến bạn đọc

Nên xem

Lê Quang Liêm góp mặt tại vòng chung kết siêu giải cờ nhanh Speed Chess Championship 2025

Lê Quang Liêm góp mặt tại vòng chung kết siêu giải cờ nhanh Speed Chess Championship 2025

Hai đại diện xuất sắc của cờ vua Việt Nam, kỳ thủ Lê Quang Liêm và Lê Tuấn Minh, vừa chính thức giành quyền tham dự vòng chung kết giải cờ nhanh danh giá Speed Chess Championship 2025. Đây là một thành tích đáng tự hào, khẳng định vị thế của cờ vua Việt Nam trên đấu trường quốc tế.
Lần đầu tiên có tour đêm tại Di tích quốc gia đặc biệt Đền Quán Thánh

Lần đầu tiên có tour đêm tại Di tích quốc gia đặc biệt Đền Quán Thánh

Tối 28/5, quận Ba Đình đã chính thức ra mắt sản phẩm du lịch tour đêm "Tiếng chuông Trấn Vũ" - "Chạm vào linh thiêng, Sống cùng huyền thoại" tại Di tích quốc gia đặc biệt Đền Quán Thánh. Đây là sản phẩm du lịch đêm đầu tiên được thí điểm tại ngôi đền cổ kính bên hồ Trúc Bạch. Dự chương trình có Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội Vũ Thu Hà.
Đánh bại Real Betis với tỷ số 4-1, Chelsea vô địch UEFA Conference League 2024/25

Đánh bại Real Betis với tỷ số 4-1, Chelsea vô địch UEFA Conference League 2024/25

Chelsea đã có màn trình diễn tuyệt vời để lật ngược thế cờ và giành chiến thắng vang dội 4-1 trước Real Betis trong trận chung kết UEFA Europa Conference League mùa giải 2024/25, qua đó nâng cao chiếc cúp danh giá trong lịch sử câu lạc bộ.
Thủ tướng Chính phủ yêu cầu kế hoạch kinh tế - xã hội năm 2026 phải có định lượng, rõ kết quả

Thủ tướng Chính phủ yêu cầu kế hoạch kinh tế - xã hội năm 2026 phải có định lượng, rõ kết quả

Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình vừa ký Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 28/5/2025 của Thủ tướng Chính phủ về xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước (NSNN) năm 2026.
“Những chặng đường bụi bặm” tập 29: Nguyên bỏ vào rừng sau khi gây sự với Hậu, căng thẳng đẩy lên cao trào

“Những chặng đường bụi bặm” tập 29: Nguyên bỏ vào rừng sau khi gây sự với Hậu, căng thẳng đẩy lên cao trào

Tập 29 của bộ phim “Những chặng đường bụi bặm” tiếp tục mang đến những tình tiết đầy kịch tính và cảm xúc khi mâu thuẫn giữa các nhân vật chính ngày càng trở nên gay gắt.
Giá xăng dầu hôm nay (29/5): Giá dầu thế giới quay đầu tăng

Giá xăng dầu hôm nay (29/5): Giá dầu thế giới quay đầu tăng

Hôm nay (29/5), giá dầu thế giới tăng hơn 1% sau khi Mỹ cấm Chevron xuất khẩu dầu từ Venezuela và một số khu vực sản xuất tại Canada bị gián đoạn, trong khi thị trường ngóng chờ động thái tăng sản lượng từ OPEC+. Cụ thể, giá dầu Brent ở mốc 64,79 USD/thùng, tăng 1,09%, giá dầu WTI ở mốc 61,68 USD/thùng, tăng 1,31%. Giá xăng trong nước chiều nay dự báo có thể tăng nhẹ.
Telegram, ứng dụng bảo mật hay “vùng tối” trên không gian mạng?

Telegram, ứng dụng bảo mật hay “vùng tối” trên không gian mạng?

Ra đời vào năm 2013, Telegram từng được ca ngợi là biểu tượng của tự do số. Ứng dụng nhắn tin này nhanh chóng trở nên phổ biến toàn cầu nhờ cam kết bảo mật tối đa, không thu thập dữ liệu người dùng, và cho phép giao tiếp ẩn danh.

Tin khác

Đoàn công tác thành phố Hà Nội thăm, khảo sát làng nghề thủ công truyền thống tại Ai Cập

Đoàn công tác thành phố Hà Nội thăm, khảo sát làng nghề thủ công truyền thống tại Ai Cập

Theo Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội Nguyễn Lan Hương, chuyến thăm, khảo sát di tích lịch sử văn hóa và làng nghề thủ công truyền thống tại Ai Cập là cơ hội quý báu để Hà Nội học hỏi kinh nghiệm quốc tế trong việc gìn giữ di sản văn hóa và phát triển làng nghề truyền thống gắn với du lịch, đồng thời là bước đi cụ thể tăng cường hoạt động đối ngoại Nhân dân.
Hà Nội lọt top 15 thành phố được du khách yêu thích nhất thế giới

Hà Nội lọt top 15 thành phố được du khách yêu thích nhất thế giới

Thủ đô Hà Nội ngàn năm văn hiến của Việt Nam tiếp tục khẳng định sức hút mạnh mẽ trên bản đồ du lịch quốc tế khi xếp vị trí thứ 11 trong danh sách 15 thành phố được khách du lịch ưa chuộng nhất thế giới do tạp chí Time Out (Anh) công bố.
Hà Nội sẽ có cách xử lý “mở” hơn về quy hoạch, phát triển nhà ở xã hội cho công nhân lao động

Hà Nội sẽ có cách xử lý “mở” hơn về quy hoạch, phát triển nhà ở xã hội cho công nhân lao động

Đông đảo công nhân lao động cho rằng việc xây dựng các khu nhà ở xã hội tại Hà Nội sẽ góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho công nhân lao động, từ đó thu hút thêm nhiều lao động chất lượng từ các địa phương khác, nâng cao sức cạnh tranh và sự phát triển bền vững cho khu công nghiệp.
Quận Bắc Từ Liêm tổng kết năm học 2024 - 2025

Quận Bắc Từ Liêm tổng kết năm học 2024 - 2025

Ngày 28/5, quận Bắc Từ Liêm tổ chức tổng kết năm học, tuyên dương, khen thưởng cán bộ quản lý, công chức, giáo viên, nhân viên, học sinh giỏi tiêu biểu ngành Giáo dục và Đào tạo năm học 2024 - 2025.
TRỰC TUYẾN: Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội lắng nghe, giải quyết nguyện vọng của công nhân lao động

TRỰC TUYẾN: Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội lắng nghe, giải quyết nguyện vọng của công nhân lao động

Chiều nay, 28/5, tại Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia (Khu công nghệ cao Hòa Lạc - Thạch Thất, Hà Nội), Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã chủ trì Hội nghị Chủ tịch UBND Thành phố gặp gỡ, đối thoại với công nhân lao động Thủ đô năm 2025.
Giữ hồn quê trong đôi cánh chuồn chuồn tre

Giữ hồn quê trong đôi cánh chuồn chuồn tre

Từ xa xưa, chuồn chuồn tre đã gắn bó với đời sống người dân Thạch Xá (huyện Thạch Thất). Nghề làm chuồn chuồn tre không chỉ là kế sinh nhai, mà còn là niềm tự hào của người dân nơi đây - một nghề truyền thống đang được “chắp cánh” để bay xa cùng du lịch địa phương.
Cơ chế vượt trội cần lời giải

Cơ chế vượt trội cần lời giải

Hà Nội đang đứng trước thời điểm quan trọng trong chiến lược phát triển đô thị, nhất là trong bối cảnh 3 văn kiện quan trọng là Luật Thủ đô và 2 Quy hoạch của Thủ đô đều đã được phê duyệt. Xuyên suốt các văn kiện này, Hà Nội đã xác định mô hình phát triển đô thị theo định hướng giao thông công cộng (TOD) như là một giải pháp quan trọng để xây dựng một thành phố hiện đại, bền vững… Định hướng đã rõ, chủ trương lớn cũng đã được thông qua, nhưng để đạt được “lợi ích thực tế” vẫn còn chặng đường dài phải đi.
Công khai đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính trên ứng dụng iHanoi

Công khai đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính trên ứng dụng iHanoi

Từ ngày 28/5, Đoàn Kiểm tra, giám sát chính thức tiếp nhận thông tin về kiểm tra, giám sát hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, thủ tục hành chính nội bộ và xử lý phản ánh, kiến nghị trên Nền tảng Công dân Thủ đô số - iHanoi qua đường dây nóng.
Hà Nội: Tái khởi công đường nghìn tỷ đồng nhiều năm ngưng trệ

Hà Nội: Tái khởi công đường nghìn tỷ đồng nhiều năm ngưng trệ

Ngày 27/5, Dự án xây dựng đường Vành đai 2,5 đoạn Đầm Hồng - Quốc lộ 1A đã tái khởi công với cam kết hết quý I/2026 sẽ hoàn thành đồng bộ với tiến độ thông xe hầm chui Kim Đồng - Giải Phóng.
Hà Nội tăng cường công tác phòng cháy, chữa cháy tại trụ sở, cơ quan

Hà Nội tăng cường công tác phòng cháy, chữa cháy tại trụ sở, cơ quan

Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội vừa có Công văn số 3153/UBND-NC về tăng cường công tác phòng cháy, chữa cháy tại trụ sở làm việc.
Xem thêm
Phiên bản di động