Thu phí vệ sinh môi trường qua ví điện tử: Tiện lợi, minh bạch

Chỉ bằng một vài thao tác đơn giản, anh Nguyễn Sơn, phố Linh Lang, Cống Vị, Hà Nội, đã thanh toán xong tiền phí dịch vụ vệ sinh môi trường trên ví điện tử. Theo đó, dựa trên thông báo điện tử với thông tin đầy đủ, tin cậy được Công ty TNHH MTV Môi trường đô thị Hà Nội (URENCO) gửi đến, anh Sơn chỉ cần bấm vào nội dung “Thanh toán ngay” và thực hiện thao tác là hoàn thành việc thanh toán dịch vụ vệ sinh môi trường.

“Tiện lợi và đơn giản. Tôi cũng nghĩ đây là xu thế tất yếu rồi. Khi tất cả đã được chuẩn hoá thì ai cũng sẽ làm được việc này, hơn nữa thanh toán điện tử còn giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm”, anh Sơn cho hay.

Theo đại diện URENCO, thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TU của Thành ủy Hà Nội về chuyển đổi số, xây dựng thành phố Hà Nội thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và phong trào thi đua “Sáng - xanh - sạch - đẹp” một cách lâu dài và bền vững, URENCO Hà Nội đã triển khai thí điểm công tác thu giá dịch vụ vệ sinh môi trường (VSMT) qua ứng dụng ngân hàng và ví điện tử.

Các thông tin được URENCO gửi đến khách hàng đều được đồng bộ dữ liệu thanh toán khi thực hiện trên các ứng dụng.

Từ khi bắt đầu triển khai từ năm 2022 cho đến nay, đơn vị vẫn liên tục không ngừng tìm kiếm các ứng dụng mới đem đến cho khách hàng sự tiện lợi và nhanh chóng. Tháng 7/2024, URENCO đã thực hiện gửi tin nhắn Zalo “ZNS yêu cầu thanh toán” tới toàn thể khách hàng trên địa bàn các quận. Trong đó, các thông tin gửi đến khách hàng sẽ được đồng bộ dữ liệu thanh toán khi thực hiện trên ứng dụng ngân hàng hoặc có thể sao chép thông tin một cách dễ dàng mà không cần ghi chép thủ công như trước đây.

Để tăng tính linh hoạt và đa dạng phương thức thanh toán, URENCO cũng đã kết nối với nhiều đối tác cung cấp dịch vụ như ví điện tử (VNPT Pay, MoMo, Payoo), chuyển khoản ngân hàng… Nhờ đó, khách hàng có thể tùy chọn hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu cá nhân.

Chỉ trong 6 tháng cuối năm 2024, tỉ lệ khách hàng sử dụng hình thức thanh toán dịch vụ vệ sinh môi trường qua các ứng dụng số đã đạt 18% - một con số tích cực trong giai đoạn đầu triển khai và là tín hiệu cho thấy xu hướng không dùng tiền mặt đang dần lan rộng trong đời sống đô thị.

Để khách hàng, người dân yên tâm khi nhận được tin nhắn, URENCO công khai số điện thoại sử dụng nhắn tin trên trang web của công ty tại địa chỉ https://urenco.com.vn. Đồng thời gắn đường link ứng với từng loại hình thu phí. Khách hàng có thể truy cập vào trang web, kích vào đường link và xem hướng dẫn chi tiết hoặc tải hình ảnh về điện thoại để thực hiện.

Để khách hàng, người dân yên tâm khi nhận được tin nhắn, URENCO công khai số điện thoại sử dụng nhắn tin trên trang web của công ty tại địa chỉ https://urenco.com.vn.

Từ các ưu điểm trên, để mở rộng mô hình này, URECO tiếp tục triển khai hợp tác với một số ngân hàng mở thêm nền tảng thanh toán điện tử tích hợp các tính năng thông minh như nhắc nợ, tự động trừ tiền cho các khoản thanh toán định kỳ, giúp tiết kiệm thời gian và tránh quên trả nợ. Tất cả những tiện ích này đều giúp người dùng thoải mái hơn trong việc quản lý tài chính của bản thân.

Theo luật sư Nguyên Văn Nam, Công ty luật TNHH Quốc tế Nam Thái, việc thanh toán điện tử đang trở thành xu hướng phổ biến trong thời đại công nghệ hiện nay và đã được ứng dụng trong việc thanh toán các dịch vụ công ích như điện, nước… Trong thời đại công nghệ số và kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ, thanh toán điện tử giúp cho các doanh nghiệp có thể theo kịp xu hướng, nhanh chóng cập nhật và áp dụng các giải pháp thanh toán mới.

“Quản lý chi tiêu bằng các ứng dụng thanh toán đã giúp tiết kiệm được nhiều thời gian và tiền bạc. Các công cụ này cũng tăng tính chính xác và sự chủ động trong việc quản lý tài chính”, luật sư Nguyễn Văn Nam chia sẻ.

Tuấn Dũng